全球航空業持續關注全球疫情發展情勢,隨時配合各國政府防疫政策並檢視市場需求,逐步調整運能規劃及機上服務。華航於疫情期間機上服務首重「防疫、抗疫」原則,提供旅客一次性餐盒及用品。隨國內疫情逐漸趨緩,華航將自6月16日起陸續調整越洋航線餐點服務,除防疫餐盒外另提供一份熱餐主食,期待提供長程航線旅客較舒適的旅程,後續並將視疫情情勢,彈性恢復全線餐點服務。
考量倫敦蓋威克機場(LGW)地勤代理公司暫停代理業務,華航為持續服務旅客,原台北往返倫敦蓋威克機場航線,將自6月19日至10月24日短期調整為台北往返倫敦希斯洛機場(LHR)營運。因倫敦當地實施國境管制及評估訂位需求,航班初期僅載貨營運,7月3日至7月31日期間計畫每周營運乙班載客航班往返;去程每周五台北-倫敦希斯洛、回程每周六倫敦希斯洛-台北將提供載客服務,其餘航班為載貨營運,8月份以後航班將續視各國邊境管制措施及市場需求機動調整。
華航自7月份起增加部分客運航班,區域航線包含日本東京、曼谷、新加坡、吉隆坡及檳城等,越洋航線則包括洛杉磯、舊金山、阿姆斯特丹及法蘭克福等。華航官網及Mobile APP新推出「航班營運」專區,旅客可透過專區查詢未來43天航班資訊,輕鬆確認航班規劃後續行程。