你應該知道的是:求職冰河期,新鮮人、找工作者到底該怎麼辦?臉書產品經理矽谷阿雅以豐富的經驗建議,防疫期間盡可能透過視訊面對面溝通,並把握先談大事的原則,一樣有機會拿下更高的待遇。
畢業季、疫情後轉職機會不多,特別是沒經驗的畢業生,或是被裁員員工,就算找到工作,也擔心被佔便宜,沒能拿到合理的薪水。面對最實際的薪水問題,曾任臉書電商產品經理的矽谷阿雅建議,求職者務必勇敢協商,「外商企業會期待你來協商,它們預期這是你專業表現的一環,表示你夠本事、他賺到了。你如果沒討價還價,對方還可能會覺得懊惱,因為認為自己價錢開太高!」
不談過往薪水,只談預期薪水
矽谷阿雅(鄭雅慈)在矽谷擔任產品長、行銷長多年,面試、招募的經驗已累積數百人次。她表示,如果面試還在早期(像是人力資源部門篩選階段),就詢問你的薪資,可以先用拖延戰術:「我想現在講錢有點太早,畢竟我對職務內容不太清楚,要不等我和團隊聊完,我們可以再談?」,如果人資還是緊咬不放,你可以反問他:「要不你跟我說,公司對這個職位的預算區間,我就可以跟你說我會不會有興趣?」
如果人資還是不死心,而且你本就在服務是中大型企業,那你可以說明自己的年資和職稱:「我是有五年工作經驗的工程師,我升上去是工程經理,如果要跳槽,我期待經理等級的待遇。在薪水網站Glassdoor還有你們人資的產業資料庫,都有數據顯示我們公司等級的薪水。」
通常說到這裡,已經可以讓人資停止追問你的薪水,畢竟,招募經理如果真的要人,你夠好,他就會想辦法弄出預算!
矽谷阿雅在新書《追不到夢想就創一個!》裡建議,當面試到了後期,或是人資硬是要問你「你過去薪水多少?」,丟出個數字,如果職缺在美國,這個問題你大可以不要回答,因為美國不少州都有法律規定不得問過去待遇。你也可以告訴他,你跟前公司簽有保密協定;但如果他問的是:「你期待的薪水是多少?」,這問題就很合理。面對這個問題,你要事先做好調查,在美國,Glassdoor、Salary.com、Levels.fyi、領英等都是很好的工具,在亞洲,你也可以問在那間公司工作或是業界人士的意見,接著提出一個你自己期待的區間。
利用錨點效應,爭取目標薪資
心理學研究發現,人類在進行決策時,會過度偏重先前取得的資訊(這稱為錨點),比如說,A 店主要是賣100元左右的餅乾,所以客人看到300元的餅乾,會覺得「貴」。但是B 店大多是賣500元上下的餅乾,當客人看到300元的餅乾,會覺得「便宜」。
矽谷阿雅建議,在協商的時候,你可以依此設定自己要的錨點,比如說「很多外商工程師都是月薪15 萬。」這時候你拋出了一個錨點,但你沒有說那是你的薪水;接著,你可以說,「當然,我知道自己還不是很有經驗,因此,我認為月薪10 萬左右是我可以接受的薪水區間。」
什麼都可以談,但小事留在最後
矽谷阿雅認為,談判重點是了解對方到底要什麼,想想如何能夠達到雙贏。建議讀者多了解企業與人資部門最在意的事情,才更能談到彼此想要的結果。比如說,他可能在意你早點來報到,好消化今年度預算;新公司也可能無法提高本薪、但願意增加獎金,因為獎金是另外一類預算;或者新公司也可能鼓勵你多多上課進修,因為那是人資部門管轄的預算。
矽谷阿雅建議,整個面試前後,記得把握「先談大事情、你在意的事情」原則,像是薪水、股票、獎金,一定是優先敲定的項目;諸如搬家費、職稱、休假日、病假日、上班彈性、職務內容、出差、參加座談會、產業公會會員資格、進修補助、交通津貼報帳等,相對屬於小事情,留在最後討價還價即可。
阿雅笑說,就像是買完菜最後要走之前,跟老闆要把蔥,兩者是一樣的道理!
談薪資「一定要用視訊,不要用email」
矽谷阿雅還有一個小建議,盡可能透過視訊協商薪資,一來你可以展現迷人的微笑,而且也可以根據對方的反應、臨場決定要求多寡。要是真的不能協商當下的東西,可以要求六個月後、明年新預算年度開始時,雙方重新評估一次。而且記得在協商最後,稱讚對方是協商高手,這會讓對方覺得他占到便宜了,雙方愉快收場的機會比較大。也別忘記,你未來還要跟招募經理和人資共事,過度要求結果打壞關係,決不是好事。
她最後也提醒讀者,開出夢想中的高薪,對自己不一定是好事,要是對方感覺你的薪資待遇太高,他們反而最終不願意雇用你;畢竟新進員工委曲求全,進公司以後騎驢找馬,很快就離職的事情早已不是新聞。而且很多公司在年度評鑑時,會把階級和薪水橫向比較,越高階級、薪水,人家對你的期待就越高,績效評鑑時反而越不容易達標。
責任編輯/ 周岐原
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