台灣高鐵公司因應旅客乘車需求，正在建置車廂WiFi設備，近期有旅客搭乘高鐵發現，車廂已經可以登入「iTaiwan」連上免費Wi-Fi，台灣高鐵公司表示，高鐵車廂 WiFi 設備已經完成近 8 成，預計世大運前全部裝設完畢。
有網友以「高鐵的WiFi終於通了」為題，在PTT八卦版貼出實測圖片，表示現在終於可以使用「iTaiwan」連上免費Wi-Fi，台灣高鐵公司也證實，目前高鐵車廂現正進行Wi-Fi設備建置。但訊號不穩導致網路卡卡，略顯美中不足，對此，台灣高鐵公司表示，訊號問題中華電信正在積極改善。
台灣高鐵通車屆滿 10 年，由於車速快且新竹以北路段隧道多，導致手機訊號不佳影響上網速度，網路不穩成為過去乘客最常抱怨的問題；高鐵公司原本計畫今年起分階段完成 34 組列車車向裝設WiFi設備，在行政院積極推動 iTaiwan 計畫協助，有望趕在台北世大運前全部列車都裝設 WiFi 設備，旅客可以使用無線上網服務。
針對目前車廂 WiFi 裝設及使用情形，台灣高鐵公司表示，台灣高鐵車廂現正進行Wi-Fi設備建置，目前完成近8成，現由中華電信提供訊號中，旅客若剛好搭乘已建置之車廂，即會出現Wi-Fi訊號。全車隊34組列車將於世大運舉辦前完成建置。至於無線上網之wifi訊號，係由iTaiwan提供，目前正由中華電信積極建置中。
