打開後台,系統已經進行用「敏感詞庫」進行了第一遍機審。他說:「有一些高危的敏感詞,如果踩中了會直接進到刪除的狀態,然後人工審核;低危的敏感詞,踩中後是一個默認通過的狀態,有先審後放和先放後審兩種策略。」他說,一些高危敏感詞是絕對要刪除的,比如六四和法輪功,然後每天都有一些新聞事件如何處理,每個班次,他們都會留下一篇工作日誌,工作日誌將如何審核微博寫得非常清楚。
劉力朋給美國之音提供了他在新浪微博做內容審查員的工作日誌,日誌按時間清楚地記錄了他們每天是如何處理每一條新聞事件和圖片的。
劉力朋說:「文字審查比較快,在後台輸入關鍵詞,把一些有害信息刪除,然後就是刪、私、止、隱、通、幾種操作之一。還有很多新聞機構需要微博單審,也就是過濾評論區的展示內容,來讓5毛或愛國主義者的表演能夠顯現。」
據劉力朋介紹,劉力朋和他的同事大多是剛畢業的大學生,有的還是大專生,這個工作並不難,對於學歷和技能並沒有特別的要求,所以他們的工資也並不高,甚至可以說很低了,只是比電子工廠的工人稍微高一點,只要本科或是大專高校畢業生,因為他們都經過了很長時間的政治訓練,從幼兒園開始就有政治課。必須得是大專或是本科上。他們來後其實都不要多大訓練,在學校都訓練十幾年了,什麼是黨想聽,什麼是黨不想聽,已經很門兒清了,而且還能分出級別來,唯一要做培訓的就是六四和法輪功。因為六四已經被洗得很乾淨,年輕一代人不知道。不過,在微博上,真正站出來為六四說話,說共產黨殺人不對,這樣的一周不會超過十條。
劉力朋還介紹說,120人審核團隊不算很大,現在做B輪C輪融資的小初創公司的都有幾百人,大一點的公司,都是數千上萬人的團隊,像字節跳動,不算外包的也有一萬人。
他說:「現在審核的標準變了,所有一切都變了,而且微博他們更傾向於用外包團隊來解決,就是更粗糙、更便宜的審核方式,他們一般在西安,後來放在重慶,用這些外包審核團隊。」
就這樣,劉力朋在這裡工作了兩年,2013年離開,此後輾轉多個工作,大多與內容審核有關,最後在樂視總編室做質量監控主管,依然是內容審核方面的工作。在內容審核方面,他做了十年,「這個工作很累!」
神秘的「有關部門」:一個立體的權力體系
審核人員到底是依照什麼標準來進行審核的呢?這些標準到底是誰制定的呢?
聽到這樣的問題,劉力朋笑了,他說:「審查的標準就是沒有標準,如果有標準,那不就可以反審查嗎?老百姓就不用自我審查了,像YouTube那樣有一個社區公約,明確規定什麼不能發,就不用自我審查了。中國審查標準是不透明的,是黑箱,就像搏擊俱樂部,第一條規則就是你不可以談論搏擊俱樂部,中國的審查也是這樣的,你不可以談論中國的審查,來防止知道這個規則。但私企內部會有自己的一套執行標準,這一套東西,嚴禁和外界溝通。」