受到中美貿易戰的影響,2019年對華為可謂嚴峻的一年,Google取消提供華為GMS (Google Mobile Service),華為旗下新機都沒辦法再用Google的各種App服務,根據調研機構IDC與Canalys評估其影響,華為手機在中國以外的地區開始滑落,2019年第4季銷量就降了6%,海外出貨量更暴跌12~18%。近期美中關係持續緊張,美國國務卿宣布「乾淨網路」(Clean Network)計畫,以遏制潛在的國家安全風險,不僅華為手機禁用GMS之外,更要求Google Play、App Store下架「不可信任」的中國App,並點名TikTok和WeChat是「重大威脅」,也呼籲世界各國一同加入計劃。
構建完整的App應用生態難度極大
華為的AppGallery雖為全球第三大應用服務商店,APP數量已經超過了5.5萬個,但相較於Google Play、App Store,App百萬級別數量,仍然存在巨大量級差距,實際上再構建一個完整的應用生態十分困難,因為開發商需要增加開發程序與維護成本,全面配合發展的意願恐怕不高,所以中國企業恐怕難以擺脫Goolge與Apple兩大App生態的持續牽制。
不管未來GMS的問題會不會順利解決,為了以防萬一的備戰需求,華為勢必得繼續推動自家HMS,目前短期的應對策略是提供Google套件 (例如, AppSearch、Phone Clone等應用程式),幫助鐵粉安裝Google Play的App,中期策略在AppGallery優先提供最受歡迎的App,以重拾歐美用戶市場,長期策略方面,為抗衡與Google Play、App Store的巨大差距,華為與其它中國企業,必須聯手佈局一套免於牽制的方案,才能安安穩穩開展全球市場。
從App生態問題找到發展契機
雖然逆轉現有App應用生態十分困難,但此生態早已存在一個巨大隱憂,根據Adjust統計報告,iOS僵屍App已經高達九成以上,安卓App同樣也難以豁免僵屍問題,嚴重程度需要視為重要議題,並亟待尋求一個解決方案。App殭屍化延伸的負面效應,將使得資訊共享生態,面臨無法創造最大繁榮的瓶頸,並且投入的應用受到抑制,例如公司官網不會以App做為應用,因為可以預見資訊流通問題,App要擴增能見度,通常需耗費極大的推廣資源。
對於僵屍App的解決之道,長遠之計還需回到Web方案,鑒於PC應用軟體的發展歷程,也是由封閉式App應用,慢慢轉向開放性的Web應用,過去在PC玩遊戲或是查字典都需要安裝App,時至今日已甚少安裝App的趨勢來看,智慧手機也不難推測將有同樣的發展趨勢,中國企業佈局全球開放的Web應用生態,不僅解決服務資訊流通問題,而且擺脫美企自家App生態的影響,可以說有百利無一害,但要如何加速App方案轉向Web方案? 筆者建議以下兩個著眼點進行佈局。