夏肇毅觀點:打不贏就加入!金融科技搶走飯碗,我們只好拿人工智慧工具打敗它

2017-07-16 06:50

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再來我們也可以把人工智慧用在關聯性分析,分析商場買賣大數據。看看買尿布的人是不是也買啤酒,還是也會買些什麼別的東西,日後據以做交叉銷售時推廣活動的篩選參考。

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銷售時對不同客群推銷不同東西,是行銷ABC。怎樣把客戶分成我們固有印象中的頂客族、銀髮族、小亨利族應有一些簡單的判斷公式。但人工智慧工具很強的一部份,是你不用告訴它什麼,它能自動地找出一些不同特性的族群出來,清楚地劃定各族群的國界出來,這些是屬於非監督式學習的範圍。沒人教就會,正是機器學習的強項。

更神奇的是,有人拿幾天股票的開高低收變化,餵給人工智慧工具學習,之後能產生一個決策樹來判斷明天這股票會漲還是會跌。我們要知道它訓練後的準確度有多高,可以自己來試一試,看看這點子是否可行。

第一次工業革命,發明了蒸氣機,讓機械力取代人力與獸力。後來設計出汽車,馬車車伕因而失業,但是更多汽車司機的工作也因而產生,這些工作是給那些會開車的人的。

今日金融科技革命造成大量金融櫃檯人員失業,也許日後許多轉為戴著VR眼鏡與客戶交易在家上班的人。有工作消失就會有新工作產生,只要大家跑得快,學得快,跟上時代腳步,就永遠都有你的位置在。

*作者為提供雲端理財機與教學服務之CubicPower.idv.tw創辦人。曾服務於緯創軟體、英商路透社等金融與科技單位從事金融軟體開發專案工作。

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