新冠肺炎(武漢肺炎)疫情延燒之際,許多人為了防疫選擇宅在家,使網購、電商業者的業績水漲船高,就連高度仰賴現金交易的日本也掀起線上購物風潮。但隨著消費者為了網購紛紛申辦信用卡,發卡量的大幅成長,卻導致信用卡卡號的16碼數字組合面臨即將用罄的危機,業者則想出將信用卡號「增加1碼」至17碼的解方,但因高昂成本尚未定案。
愛用現金的日本社會
儘管電子支付的風氣近年也吹向日本,但2019年的民調結果顯示,高達84%的日本家戶仍偏好使用現金支付小額花費;而針對1萬日圓(約合新台幣2780元)至5萬日圓(約合新台幣13900元)的花費,近半數(48.5%)日本民眾依然會選擇用現金支付,僅有3.4%民眾更偏好包含信用卡、簽帳金融卡在內的電子支付方式。
根據遊說組織「日本無現金化推進協議會」(Payments Japan Association)統計,日本現今「無現金交易」的比率大約佔20%,遠低於超過96%的南韓與中國(66%)。日本政府近幾年也力推「無現金支付」運動,首相安倍晉三(Shinzo Abe)曾表示,期望日本「無現金支付」的比例在2025年能夠翻倍成長至40%,並以80%為最終目標。
Japan facing shortage of credit card numbers as more people stay home and shop https://t.co/JaIwnKVNxp
— The Mainichi (Japan Daily News) (@themainichi) August 23, 2020
在政府推動下,日本信用卡使用率也逐步上升,據日本消費信用協會(Japan Consumer Credit Association)統計,截至去年3月為止,日本全國已發行近2億8300萬張信用卡。使用率以平均每年2%的幅度增長。而2020年上半年因新冠疫情大流行所賜,又進一步推升了信用卡使用率。
信用卡卡號組合將用盡!?
為了與Visa和Mastercard等國際公司合作,全日本280家信用卡公司大多都發行卡號為16位數字的信用卡,前6碼代表國家、銀行代碼以及其它資訊;後面10碼由發卡公司依帳戶號碼及帳戶種類等決定。
然而,據日本《每日新聞》報導,多間日本信用卡公司皆提出警告,指出發卡量增加將導致卡號後10碼組合不敷使用。而雖然「信用卡卡號增加1碼」是最簡易的解決方案,但為防止「偽造詐騙」所進行的預先試驗,恐花費高達數十億日圓的額外成本,在消費者想必不樂意承擔的狀況下,多餘成本恐得由業者自行吸收。
一名日本信用卡公司主管向《每日新聞》表示:「雖然我們竭盡全力避免卡號再新增一碼;但我認為公司最終的唯一選擇,就是自行扛下這筆財務負擔。」英國《衛報》(The Guardian)也引述《每日新聞》說法,指出就算業者最後同意增加一碼解決卡號用罄的危機,仍需煩惱是否該全面更新舊卡,抑或是讓新舊卡並存等問題。
Japan running out of credit card numbers amid online shopping boom https://t.co/fNH536Ciaf
— The Guardian (@guardian) August 24, 2020