「團保加退保超級麻煩、高度依賴業務員協助、系統操作不直覺」，是許多人資反應公司團保作業的問題。為此，國泰人壽推出「Groupins+國泰團險數位家」，針對企業人資常見團保作業痛點與各項附加企業服務，提供最全方位的解決方案，包括核保只要5秒、員工加保、退保及其眷屬等相關作業，都能輕鬆完成，不怕作業疏漏，且伴隨企業客戶永續經營。
重視使用者體驗，精心打造團險網路服務（B2B）系統
國壽的團險B2B系統展現壽險核心系統精華，並於開發前進行了大量的調研與用戶訪談，同時重視使用者回饋進行迭代優化，協助企業完美掌握團保大小事，例如：
．核保最快僅需5秒：導入自動核保機制，企業人資可即時取得員工保險證明。
．減少重複作業：可加保員工多張保單，退保員工帶出眷屬資訊，不怕作業遺漏。
．降低補件時間：即將提供線上補件功能，降低等待業務員轉送文件時間。
期許成為企業與員工的後盾，提供最全面的團體保險服務
所謂的Groupins+是由Group（團體）與insurance（保險）結合而成，加上plus符號代表提升與精進的理念，展露國泰人壽不只個險，也非常重視團體保險的決心，其中企業員工只要下載國泰人壽APP，註冊會員並登入後，即可查詢自身的團險與個險保障，提供給客戶由裡到外，最全面的保障。另提供企業客戶及員工進修、理財、健康檢查、優惠、旅遊及特約商店平台等保險外的加值服務，讓員工更健康、更進步、生活購物更划算。
國泰人壽團體保險部曾繁榮協理強調，本次團險數位化，不只是團險系統的進步，未來更要滿足企業與員工全方位的需求，除了提供原有損害賠償保險服務外，另藉由健康促進、理財及投資等服務，整合國泰集團資源，協助企業永續發展，成為企業的最佳夥伴、員工最佳的幸福御守。
