總統好惡型塑新的官場文化
所謂的「小姐之怒」之所以會成為當下的新聞素材、官場顯學，自然與她身為總統，一言一行動見觀瞻有關，更攸關一票人的飯碗捧不捧得牢。不僅如此，上有所好，下必甚焉，久而久之，也會型塑出新的官場文化。
圈內幕僚私下互吐苦水時自嘲，每天最重要的工作，就是如何避免大老闆生氣。對於媒體下標題往往語不驚人死不休，電視跑馬燈也常讓官員、幕僚擔心受怕，只能暗自祈禱，最好不要讓大老闆看到。
除了先前蔡在中常會質問經濟部長李世光，日前彰化縣鹿港地區淹水，為何有些地方已排除淹水，但媒體還是不斷報導，「跑馬燈一直跑」，是否沒有做好與媒體的雙向溝通？是近期顯例。四月間，蔡英文同樣是一早看到電視跑馬燈報導自己要到民進黨中常會發表年金談話，好死不好，先前幕僚開完策略會議的結論，竟然沒有人通知蔡本尊，幕僚自然難逃一頓責罵，最後改在總統府舉行談話會，以熄英皇之怒。
六月底，蔡英文邀集綠營縣市長到官邸例行聚會，接獲通知的首長，都被三令五申不得對外透露行程，據稱某位百里侯搭高鐵前，還特地支開司機，不讓司機知道自己是要北上還是南下，搞得神祕兮兮。
沒想到百密仍有一疏，與會的澎湖縣長陳光復大概一時手癢，在官邸拍了一張蔡英文、陳菊、林全、林錫耀同桌吃飯的照片，並把照片傳給朋友。消息曝光後，引起媒體瘋狂追逐，連地方記者也加入尋人大作戰。地方首長幕僚都大嘆，小英喜歡搞低調、搞神祕，累死一幫人在無謂的「保密防諜」工作上，「那麼多人與會，怎麼可能保得了密？」更何況，總統利用假日召集縣市首長商討一例一休方案，合情合理，大大方方公布給國人知道，有何不可！
「如果生氣是小英的表態方式，這是很危險的。」一位也曾經被小英「電」過的綠營人士認為，「對決策者而言，生氣是手段而不是目的，如果愛生氣、常生氣，就很容易被摸透決策習慣。一旦部屬摸透她容易為什麼而生氣，就會阻斷相關訊息。大家知道要哄她，就會挑她喜歡聽的，迴避她會生氣的。」他暗示：「這就是為什麼小英的代號是『小姐』而不是『大頭家（台語）』，一『小』一『大』的差異，黨內文化意涵深遠矣……。」
愛生氣，容易被摸透決策習慣
發脾氣還要有目的性？黨務人士舉例，先前在中常會中，小英又詢問嘉義縣市鐵路高架化，預計什麼時候可以完成？官員答覆，還在計畫中。眾人見小英持續追問，眼看就快「達陣」、讓官員做出具體承諾之際，她突然話鋒一轉說：「唉，我講了也沒用，這是你們行政院的事……。」這位黨務人士說，小英最後這樣說，等於把自己先前的話給收了回去，讓官員得以鬆了一口氣；如果只是發脾氣，卻缺乏領導統御技巧，或賞罰不分明，或不做出清楚的裁示，久而久之，這樣的領導風格會被看破，官員就算被罵也沒在怕的。
或許，誠如段宜康後來又在臉書補了一則po文，「應該震怒，出手制裁的事，反而沒脾氣，就會被當成軟柿子。」小段這回雖然沒有點名所指對象為何，但就算小英撿來用，應該也挺適合。
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