隨著人工智慧應用普及,中國大陸最大的智慧型手機製造商華為和網路巨頭騰訊,在收集用戶數據的問題上出現分歧,並傳出騰訊希望政府部門介入。
華爾街日報報導,華為技術有限公司去年底推出的智慧型手機「榮耀Magic」,透過收集用戶的活動訊息,表現出人工智慧的功能,譬如手機能夠基於用戶的簡訊內容來推薦餐廳。
報導引述知情人士表示,這款手機收集的訊息範圍包括用戶在社群平台微信的聊天內容,但微信所屬的騰訊控股有限公司則認為,華為的做法是奪取騰訊的數據並侵犯用戶隱私。
華為認為,用戶數據都屬於用戶,而不屬於社群平台開發商或是手機商,而且,只有在用戶透過手機設置予以授權的情況下,華為才會收集用戶的活動訊息。
騰訊的聲明則表示,騰訊致力於保護用戶隱私和數據。
報導引數知情人士透露,騰訊希望工業和信息化部能夠介入支持騰訊,但工信部暗示希望騰訊與華為自行磋商解決這項爭議。
華為表示,隨著全球越來越多的企業開始大力投資人工智慧技術,硬體公司和網路公司之間的競爭加劇是不可避免的;華為希望相關方面都能一起來探討有關這一行業發展、合作與參與規則的計畫。
財新網報導,微信的社交內容本質上屬於用戶,但華為手機Magic Live功能是藉App推送的訊息做出分析,這是用戶同意後才有的功能服務,至於硬體和系統商是否可以在只獲得用戶同意情況下,對推送中的資訊作出分析和應用,將成為雙方談判必須面對的問題。