喪禮的籌備相當複雜。和查爾斯離婚後，黛妃仍保有王妃稱號，但失去「殿下」（Her Royal Highness）頭銜，不具國葬資格，但英國人實在太愛戴她了，紛紛要求辦一場配得上這位「民心之后」的喪禮。
但黛妃死後多日，窩居巴爾莫勒爾的英國王室始終保持沈默。民眾怒不可遏，怒氣已達頂點。他們不滿白金漢宮沒有降半旗，報章也出現呼籲女王對子民講話的聲浪。
「太陽報」（The Sun）就問道：「我們的女王在哪？我們的國旗在哪？」報導還說，沒降半旗，是「公然羞辱對黛安娜的懷念」。為了平息民怨，女王終於決定在9月5日對這位不得她疼愛的前媳婦致敬，之後還公開向對黛妃棺木鞠躬。
但女王的動作挽救不了太多民心，民調顯示，當時有近1/4的英國人呼籲廢除王室，連「衛報」（Guardian）都警告：「如果他們（王室）沒能謹記她的教訓，他們週六埋葬的將不只是黛安娜，還有他們的未來。」
隔天，全球25億人透過電視觀看黛妃葬禮的現場直播，葬禮舉行地點倫敦西敏寺（Westminster Abbey）現場有2000人參加悼念儀式，其中包括當時美國第一夫人希拉蕊‧柯林頓（Hillary Clinton）、布萊爾、義大利知名男高音帕華洛帝（Luciano Pavarotti）、前保守黨首相佘契爾（Margaret Thatcher）及美國男星湯姆克魯斯（Tom Cruise）等。
英國著名歌手艾爾頓強（Elton John）將個人名曲「風中之燭」（Candle in the Wind）歌詞改寫，向黛妃致上無比敬意，全世界為之動容。當天下午，黛妃在老家歐索普（Althorp）的小島下葬，從此長眠。
