觀點投書:別讓對柯文哲的過分讚美,影響對世大運的檢討

2017-09-03 06:10

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台北市長柯文哲(左)將世大運旗交給下一任主辦城市拿坡里代表。(台北市政府提供)

台北市長柯文哲(左)將世大運旗交給下一任主辦城市拿坡里代表。(台北市政府提供)

世界大學運動會終於在台灣圓滿落幕,這是屬於台灣人驕傲的一刻,也是中華民國再一次站上國際舞台展現自己的魅力,在本屆賽事,透過台北市長郝龍斌到柯文哲,都對世大運順利舉辦有著功勞,不過隨著輿論的討論下,逐漸有對於柯文哲過份的溢美之詞,實在無益於台灣吸取舉辦國際賽事之經驗。

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筆者必須先說明,其實筆者也對柯文哲市長有著部分肯定,但現況的輿論顯然已經變成有些失控的「過譽」,這些過分溢美之詞也許對於並非柯文哲團隊本意,不過隨之起舞的輿論往往會使人被蒙蔽了雙眼,失去客觀分析本屆賽事成敗得失的機會。

首先,從本屆賽事的門票售出來看,即便世大運的最終有著高票房,但明顯並不如某些媒體的「造神言論」,完全歸功於市府幕後的「11人小團隊」,因為從行銷來看,事實上開賽前有高達78%的民眾並不知道開賽日期,購票操作系統上顯得老舊不夠直觀、方便,因此即便開賽前體育署發動學生購票,門票銷售額仍不到40%,顯見本次柯市府團隊在行銷工作上仍有努力空間。

20170831-世大運中華隊舉重金牌郭婞淳、洪萬庭31日搭乘車輛參與「英雄大遊行」活動,於終點市府廣場前受到民眾熱烈歡迎。(顏麟宇攝)
世大運中華隊舉重金牌郭婞淳、洪萬庭31日搭乘車輛參與「英雄大遊行」活動,於終點市府廣場前受到民眾熱烈歡迎。(顏麟宇攝)

那麼,為什麼最終仍賣出8成以上門票呢?其實檢視賽事過程即可發現,世大運的門票上升是與中華隊的比賽戰績不斷傳出佳績形成正比!以世大運票房最佳的籃球項目為例,可預售總數為18萬張(須保留現場購票額),但開幕前實際預售僅為7萬149張,反而是隨著中華男、女籃不斷克服強敵,籃球項目的售票才終於達到了15萬張以上,也就是售票幾乎成長了一倍,可見售票結果與傳說中市府11人小組的「神奇行銷」並沒有這麼大的直接關聯。

本屆世大運能有如此大的佳績,包括從選定比賽項目、台灣選手努力比賽乃至民眾熱情支持,甚至有林口居民掛上國旗、名人參與都引起話題,成為免費廣告,不過這背後也透露出台灣的政府機關對於國際賽事的行銷能力有所不足,試想若本屆賽事台灣選手不如預期,或者沒有像羽球選手戴資穎這樣甘願為國而放棄個人職業賽事的選手,國人也對於賽事依舊冷感,那麼從預售情況來看,或許門票售出將大打折扣。

其次,從開幕式的危機處理來看,由於反年改團體在開幕式鬧場,導致市長柯文哲甚至一度動怒而飆罵「王八蛋」一詞引起網友同仇敵愾,但即便如此台北市府仍有著不小疏失。

因為反年改團體的粗暴雖然也讓筆者氣憤,用此非理性的方式進行訴求,實在是家醜外揚,但是論其責任,台北市府可說是責無旁貸,因為國際級賽事遇上國內的激烈抗爭並非僅為台灣獨有,以2014巴西世界盃的抗議事件為例,巴西各城市甚至以特殊裝甲與橡皮子彈嚴正以待,過程中皆未發生選手進場受阻的事件,因為無論台灣反年改團體或者巴西反世足團體皆是透過網路串連,明顯是可以受到市府單位控制,而台北市府的輕忽,直接導致了開幕的難堪。

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