桑德思說：「全部白宮職員都照規定使用公務信箱處理與政府有關的事情，如果他們的私人電郵收到公務相關郵件，則會照規定把信轉寄到公務信箱。」庫許納使用私人電郵處理公務的事會曝光，源於司法部對川普「通俄門」擴大調查，要求交出所有通訊檔案與郵件，而使用私人電郵處理公事這點，可能成為新議論點，但白宮信心十足，認為一切都合乎法律規範。
負責回應「通俄門」調查的白宮委任律師科布（Ty Cobb）表示：「我在處理值得尊敬的專業案子，我也得到所需要的，並盡我所能，確保特別檢察官能夠收到他們要求的東西。」目前仍不清楚為何川普幕僚就任後，有時仍用私人電郵洽公，因為此舉一定會引發爭議，《紐約時報》引述前政府官員說法指出，原因有很多種，像是官員會用私人電郵與媒體記者聯繫。
House panel probing private email use by White House aides https://t.co/4rgt5ZPYyO
— Reuters Top News (@Reuters) 2017年9月26日
目前無涉及洩漏機密 「公務」定義有灰色地帶
庫許納的幕僚告訴《Politico》，庫許納偏好直接打電話洽談，或是透過email聯繫，而目前無任何跡象顯示，庫許納使用私人電郵收發的信件中，具有機密內容，或是使用私人電郵的比例高於公務信箱。此外，川普大部分的幕僚都使用熱門網站的信箱，像是Gmail，但庫許納則是透過網域註冊公司「GoDaddy」，在2016年12月創建屬於自己的網域信箱「IJKFamily.com」。
對於使用私人電郵處理公務，蒲博思和巴農並沒有公開回應，但熟悉巴農的人士透露，巴農堅持從未使用私人電郵處理公事。美國前總統小布希時期的白宮正峰律師、華府公民責任與道德協會（CREW）副主席潘特（Richard Painter）說，對於公務的定義通常有「灰色地帶」，「如果是所有與總統政策有關的事務，包括連繫媒體為總統政策辯護，就很難說不是公事」。
潘特表示：「我覺得庫許納只是一時疏忽，希拉蕊也一樣，我不認為這些涉及犯罪。」特別檢察官穆勒（Robert S. Mueller III）率領的「通俄門」調查小組有權要求公司企業交出客戶名單，而白宮希望調查不要走到這一步，因此至今對於穆勒要求的檔案文件，白宮都乖乖交出，科布把此舉稱作「完全配合」，而他也提醒白宮職員，若有用私人電郵處理公務，就要據實以報。
昔日痛罵希拉蕊 彭斯也被爆「電郵門」
2015年，希拉蕊（Hillary Clinton）被踢爆在國務卿任內，使用私人電郵處理公務，其中還包括被列為國家機密的資料內容，結果引發「電郵門」爭議，更在2016年總統大選中，成為川普陣營頻頻攻擊的項目，不過聯邦調查局（FBI）在2016年7月做出「不予起訴」的建議，並獲司法部採納，希拉蕊等於解除危機，而她也數次坦承錯誤，但否認洩漏國家機密。
另外，美國副總統彭斯（Mike Pence）在今年3月也被揭露，自2013年1月起擔任印第安納州長的4年期間，持續使用私人電郵辦公，內容涉及州政府對全球恐攻事件的回應，以及FBI逮捕數名「伊斯蘭國」（IS）成員等資訊。儘管印第安納州未禁止公職人員使用私人電郵辦公，但要求轉寄至公務信箱留檔，以備日後公開查詢所用，但彭斯似乎沒有把信件備份至公務信箱。
