「一、二,一、二,一起往前踏出一大步。」跟著眼前的健身教練及音樂節奏邁開步伐。這個場景,不是健身房,而是你的家中,只要點開螢幕,就可以跟著健身明星潘若迪、林可彤一起動滋動,系統還會隨時告訴你姿勢準確度。
它,是健身魔鏡,全球第二大健身器材製造商喬山健身科技,去年底推出的家用健身器材,系統內建有氧、瑜伽、拳擊等500多堂課程,還有即時連線課程,讓你跟教練互動,是全台唯一自製運動內容的製造商。
從做製造,到要開始自己拍內容,還推出每月399元的訂閱課程,喬山經歷了什麼?
成立運動經紀小組 教練口條好,還要夠自然high
喬山總經理羅光廷說,公司原本就有約4分之1營收是來自家庭市場,這個市場最大的挑戰,就是顧客買了之後,難以持之以恆。為了克服這點,他們早在2012年時,就推出首款結合虛擬實境的跑步機,派了多組人馬在台灣太魯閣、美國大峽谷、瑞士阿爾卑斯山拍攝步道,羅光廷說:「我們是派人扛攝影機,按照跑步的速度去拍風景,帶回一片片照片跟訊號。」就為了讓使用者可以邊看風景邊跑步,增加樂趣。
不可諱言,這幾年,新創廠商做得更出色,美國新創公司Peloton,該公司將跑步機、飛輪與健身課程結合,消費者購買一輛約新台幣5萬6千元的飛輪後,每月再繳約新台幣1100元的會費,就能在家健身,由於疫情爆發後,人們無法上健身房,它的全球訂戶已經超過300萬人次,市值達到467億美元。
喬山集中火力要攻家用市場,就得做好內容服務,第一步,是具備培養網紅的能力,讓客戶想跟著教練一起運動,羅光廷笑說:「我現在很像一個經紀公司。」
兩年前,羅光廷在行銷部門中成立一個類似運動經紀公司的小組,找來4、50名員工,分別有導演、編劇、設計等背景,花了半年時間,在全台電視台最密集的台北內湖打造專屬攝影棚。
接著,團隊開始分頭去「選秀」。他們先從臉書、IG等社群平台流量或粉絲數高的健身教練下手,邀約他們面試,但尋找教練的過程並不容易,從籌備至今面試了5、600人,但錄取率卻不到5分之1。
喬山亞洲零售行銷總監張雅萍直言,線上課程要符合3點:口條好、顏值高與「自然high」。線上運動課程跟傳統健身房最大的不同是,少了現場學生跟著教練一起high的感覺,許多專業級教練一面對鏡頭就「尷尬癌」上身,無法好好發揮。(延伸閱讀:營收掉25%,卻演起舞台劇…鼎泰豐在打什麼主意?)
通過面試只是第一步。接著,教練們還得接受表演老師的培訓,從眼神、口語表達能力,到動作與造型都要重新改造,並且還要經營自己的社群、培養粉絲,每人得訓練3到6個月才能正式上線,也有人因為一直沒進步,未達表演老師的標準而中途退出。