總部在紐約的勞工組織中國勞工觀察說，在中國東南部城市無錫的一家蘋果iPhone代工廠，星期三晚上7點左右，發生了數百名工人湧上街頭，堵住廠門，要求工廠支付他們入廠時承諾的獎金，最後警方出動警車前來維持秩序。
堵廠門影片1
堵廠門影片2
中國勞工觀察說，這家屬於捷普公司在無錫的工廠叫「綠點」。「綠點」通過招聘工人的勞務公司向工人承諾，如果在工廠做滿45天，每人能獲得4500到8000元人民幣的工資之外的獎勵。但很多工人在屆滿45天後並沒有拿到這筆錢。
蘋果保證解決獎金問題
這些抗議活動促使蘋果公司對此進行調查，並作出保證，會解決拖欠工人獎金的問題。
星期四，蘋果公司在回覆中國勞工觀察的電子郵件中說：「我們正要求捷普公司發出一份詳細的僱員問卷，以確定在支付工人時存在的問題，以及要求他們必須制定一個行動計劃，確保所有僱員立即得到被承諾的獎金。」
美國之音記者向蘋果公司負責人庫克先生發出了查詢郵件，但沒有得到回覆。
美聯社星期四的報導引述一名張姓工人的話說，「大約600名工人因沒有拿到獎金而舉行抗議。」他說，跟許多他的同事一樣，他獲保證在工作滿45天后可以得到7000元人民幣獎金，現在3個月過去了，他還沒有拿到這筆錢。
另一名被引述的是保安屠昌黎（音），他說，勞務公司向他保證，在工作滿兩個月後會得到2000元人民幣的獎金，「我根本沒有拿到」 。他也表示，看到了數百工人的抗議。
廠方表示只有少數工人抗議
但捷普在美國的發言人麗迪亞·黃說，只有20到40名工人參加了抗議，其他是要進廠門的上夜班工人；她並說：「只要工人能出示經紀人保證的證據，我們會幫助他們拿到錢。」
捷普公司上星期發表聲明，稱公司「致力於確保每一名工人公平準時地拿到報酬。」
中國勞工觀察說，一個星期前，數百名捷普公司下屬工廠的工人舉行罷工，抗議工廠裁員、調動崗位並拒付獎金。
一名因安全原因不願透露姓名的工人向美國之音證實，10月11日「綠鎂」裁員100多人，引起工人抗議。
「綠點」工廠的工人稱，由於iPhone 8銷售業績不佳、工廠訂單減少，工廠開始裁員和調整員工部門，將一些「綠點」工廠的員工調整到工資待遇較差的「綠鎂」工廠。
「綠點」和「綠鎂」都是捷普集團在無錫的工廠。捷普是蘋果主要配件供應商，有超過4萬工人。
蘋果確保工廠條件安全公平
美國之音獲得一些抗議現場的影片。其中一則顯示工人們抗議一名保安毆打一名因抗議未拿到獎金和被不公平對待的工人。
但蘋果公司經過審核該影片後表示，完整的影片顯示，是該名工人先打了保安，然後保安還擊。「我們正跟捷普公司一起努力確保他們的保安獲得正確訓練，避免和減低這類情況的發生，」 並要求捷普建立程序以保證避免發生肢體衝突事件。
