探索是一種人本能的需求,要如何迎合那個需求可能需要長期實務經驗才能累積的智慧。我一直是喜歡寫作的人,因為寫的時候可以釐清思緒。所以把我的感想整理了一下。
以下3點是我加入Clubhouse三天後得到的一個感想。
首先先謝謝朋友的引進,三天前加入了Clubhouse。這個只有聲音沒有影像的平台裡,對不是很愛說話的人而言可能是一個挑戰。首先建議要先想清楚自己為何加入。這樣才不會讓自己在這個平台迷茫。第一天我晃了一下,然後沉思了自己為何選擇待在一個Room,或自己為何有些Room一進去就想離開。認真簡短的評估後,第二天就比較有選擇性的選Room進去。
還有:「開房」對我這種古板歐巴桑,是有很強的負面意義,所以要先克服很多在這個平台主持人們能輕鬆地使用這個「開房間」名詞其實是對自己有挑戰性的。因此以下我依然用空間,平台,來取代「房間」。
1)聲音及尊重
這三天,有些平台走進去,我一下就離開了,因為對聲音敏感的我,如果主持者的聲音聽起來讓人不舒服,我很難待久。所以如果想要在這樣的平台發揮群眾魅力者,我的想法是自己可能得好好的練習發聲,練習如何說話。
有些平台走進去,裡面在說話的人說的話讓人聽起來很不舒服(譬如辱罵的用詞使用頻繁)。能讓我待久一點的平台,通常是主持人懂的如何讓那個平台裡的共存者有感覺受到尊重。尊重在這種看不到對方的社交環境真的是一個基本要素。受到尊重不只是彼此客氣,一個有尊重的平台,主持者會時常提醒要說話者一些常規,也會用心聽說話者說了什麼然後整理做反應。
2)真誠是裝不出來的。必須先了解自己
過去我在培訓老師時會一直跟老師們談:想要成功的傳達概念,老師(說話者)必須思考一件事:我們的最終目標不是教,而是輔佐。要先了解自己喜歡什麼,害怕什麼,想要得到什麼。
也許是科技發達的關係,讓人們的耐心都變得比較有限。短短時間內,現代人談話溝通需要有一個哲學:溝通者需要讓他人感受的到真誠的尊重。起始點可以用‘成長’為溝通的核心目標。誠心地期望他人在與自己互動下能夠彼此有所成長。有了這個明確清楚的核心目標,真誠會在談話時散發出來。
3)聽,用心來聽
當釐清了自己想要什麼能夠給別人什麼後,接下來很重要的是必須用心去了解我們的溝通對象。
現代人的成長在有了科技的幫助下,從閱讀印刷好的書本,到開始閱讀他人的部落格,到發展IG,tiktok這類用影像來吸引人們來跟我們互動,最後讓我們想辦法讓他們明白我們能提供他們什麼等等。Clubhouse這樣的應用軟體,只能夠聽,卻看不到對方的社交應用程式直覺上是有點往回頭路走。