連假首日，民眾搭上台鐵太魯閣號408車次返鄉、出遊，卻遇上重大事故，目前為止，已釀50死202傷，衛福部也在事發隔天即成立賑災專戶。然而，卻有網友質疑，此事件應由出事單位的保險公司進行賠償，對此衛福部回應，會秉持公開透明，也會依受災民眾之需求合理運用。
針對外界對賑災專戶的疑慮，衛福部社會救助及社工司副司長蘇昭如說明，考量到罹難者遺囑、傷者及家庭均受到極大身心創傷與衝擊，因此特設賑災專戶，以作為後續民眾在醫療、復健、經濟支持與社會重建等相關費用。
蘇昭如表示，在太魯閣號事發後，衛福部接到許多民眾詢問捐款事宜，因此在3日進一步成立賑災專戶，開放民眾捐款。有網友質疑應由保險公司負責賠償，對此交通部次長王國材提及，相關事故賠償已編列預算，不會使用到這筆捐款款項。蘇昭如也補充，捐款會用在傷者醫療、生活重建復建與家屬經濟支援上。
蘇昭如提及，過去也曾為八仙塵爆成立專款專用的捐款帳戶，也會於「0627八仙樂園粉塵爆燃專區」定期公開募款及相關社福資源。此次的太魯閣號賑災專戶也依《公益勸募條例施行細則》比照辦理，不僅有監督小組，也秉持公開透明原則，每月公布捐款統計與其用途。此外，也將設置捐款管理機制、擬定使用計畫，並依規定，開立收據並公開徵信。
