2020年交通部科顧室耗資1億5000萬推出Umaji應用程式服務，整合交通、旅遊、購物等資訊與功能，但app下載數不如預期，使用人數更少，臉書粉專也悄悄下架。民眾黨立委高虹安指出，近期交通部又拿了9000萬預算製作VR影片，雖能理解其背後的數位觀光行銷目標，但看不到具體的績效，直言不應用紓困預算大撒幣。
高虹安25日在臉書發文直指Umaji花了1億5000萬，至今卻未看到app上線服務。「彷彿我們的納稅錢像是投入水中，一去不復返」。她雖認同前交通部長林佳龍任內有益推動數位觀光，不過觀光旅遊的本質是要促進當地的消費、人氣，為在地發展注入活水，而非只是讓大家「秀才不出門，能知天下事」。她強調，使用者體驗的最終目的還是要「結單付費」，而不是讓大家參觀選貨之後，改去別的地方下單。
在預算運用方面，高虹安指出，交通部使用9000萬元紓困振興特別預算，招標名為「智慧觀光虛實整合體驗先導計劃」，以建置旅遊景點的VR影片，但數位觀光的目標卻不是很明確。她認為，疫情期間絕大多數人無法旅遊，若是要讓外國人更認識台灣、創造旅遊需求，那為這個時間點推出VR旅遊影片？而且還是動用新冠肺炎防治及紓困振興特別預算。高虹安認為，紓困預算旨在優先處以防疫或產業紓困，而非做一個無法救民於水火、成效難以立竿見影的東西。
至於具體成效與合宜性，高虹安表示，觀光局過去3年來，每年都有固定花預算在拍影片，已經累積了不少的素材，比如自行車、鐵道旅遊，都會根據主題去製作。而觀光局YouTube頻道上也有不少宣傳性佳的影片。可惜近期影片的觀看數乏善可陳，相關類似的環景VR影片觀看數只有數百到數千，現在又特別用防疫特別預算去做主題與內容明顯重疊性的東西，讓她質疑合理性和急迫性又何在？直言「錢要花在刀口上」。
另外，高虹安也提到，審查部會預算時她發現許多部會都有共同的迷思，就是在不清楚數位科技發展需求與內涵的情況下追求數位化跟科技化，並編列龐大的執行預算。但是嶄新但空洞的名詞、鉅額的預算招標，未必就能達到政府數位轉型的目標。她強調，沒有掌握真正脈動趨勢的政策發想，只是在浪費人民的血汗錢。
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