雖然我們無力阻擋信任瓦解的惡性循環，但是我們可以減緩速度、降低影響。
是不是可以試著別用過於極端的字眼，好比殺人魔、狂魔，標籤化反社會性格的人？試著從人的角度來理解，他們受過傷害，他們病了，是一群生病的人。
是不是可以肯定更多的努力，包括接納與寬恕？東海大學新聞稿中表示，「每一個人，無論憂喜勝敗，都是我們的家人，我們愛著他們，卻也不夠愛他們。」28歲受害人解青雲的年輕遺孀陳女士選擇放下仇恨，希望三歲和兩歲的子女永遠在樂觀和善良的環境中長大，而不是仇恨與悲傷。他們都是這時代偉大的勇者，是我們應該學習的生命典範，而不是媒體經常報導的那些「成功者」。
是不是可以把捷運車廂裡的悲劇，轉化成一堂生命教育的課？我想起2011年挪威奧斯陸的槍擊事件過後三天，二十萬民眾手持各色玫瑰在市區內遊行，紀念死難者，試著用善良與愛消弭血腥暴力。
讓我們呼籲地方首長、行政官員甚至民眾到江子翠站，用和平與溫暖的儀式關懷憑弔這群生命曾遭威脅，以及喪失生命的受害者。他們雖然不是英雄，但他們每個人對台灣社會而言，都是值得尊重的生命；他們每一個人的長相，他們的個人故事，都應該被清楚的認識，清楚的熟悉，不再是模糊的面貌。
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