淘寶超級台灣賣家談勝出秘訣-風傳媒

淘寶超級台灣賣家談勝出秘訣

關鍵字要在地
小可愛叫打底衫，下錯碰壁

其次，還要知道當地人怎麼找商品。像國內熱門服飾網路商店OB嚴選，聘用當地人負責商品上架工作。OB嚴選行銷業務營運長張祐誠表示，起初淘寶開店時，不懂當地消費者搜尋關鍵字，搜尋人次一直拉不高，經過調整才有起色。

「『小可愛』到了中國叫『打底衫』，內搭褲就叫『打底褲』，洋裝就叫『連衣裙』，」他認為，更重要的是有了解中國市場和民情的員工在當地接應。

賀淑娟也說，兩岸電子商務生態不同，中國消費者希望，能即時和賣家議價和詢問商品資訊，因此賣家須熟悉阿里旺旺（編按：淘寶網供買賣雙方使用的通訊軟體），另外聘請客服人員也是一筆額外開銷。

標題要夠火
扣熱門話題，吃和抹的最賣

她舉例，有一次曾在阿里旺旺收到網友傳來訊息：「店主，你們台灣有沒有賣吃了會跳舞的綠豆糕？」一開始，她滿頭問號，經過了解才知道，藝人九孔在台灣娛樂節目《康熙來了》介紹綠豆糕，主持人小S為了強調非常好吃，而在節目上跳舞。中國播出後，引起網友討論，消費者開始網上搜尋「吃了會跳舞的綠豆糕」。

「不是攀關係，而是利用話題，」賀淑娟建議，寫商品標題的時候，可多利用當地熱門節目，盡量把商品和「火」話題結合。

根據淘寶大學官方說法，美食和美妝是中國最受歡迎的台灣商品，「吃的和抹的賣最好，」卓星在說，開店之前要先評估手中的貨在中國會不會賣，便宜的不一定就賣得好，他舉例「五分埔的貨不就是從那邊來的，去五分埔批的衣服會在中國賣嗎？」

這也意味著，到淘寶網開店、賺人民幣，並沒有想像中簡單。搞懂物流、金流和系統建置，只是基本功，懂得抓住中國消費者的心，用MIT換人民幣，才是在淘寶「紅海」中的致勝關鍵。

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