911災難現場,人們卻仍互相禮讓?《人慈》書摘(1)

2021-10-15 04:10

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作者以美國911事件為例,說明大部分人內心其實相當正派。(資料照,美聯社)

作者以美國911事件為例,說明大部分人內心其實相當正派。(資料照,美聯社)

本書要談一個激進的想法。

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一個長久以來人人都知道會讓統治者緊張的想法。一個被宗教和意識形態所否定、被新聞媒體所忽視,並從世界史紀錄中抹除的想法。

同時,每一種科學分支都認為這想法有其正當性。這個想法被演化所證實、被日常生活所確認。這種想法實在太根深蒂固於人性,反而不受人注意而遭忽視。

我們得要有勇氣,去更加認真看待這想法,它才真有可能開啟一場革命。徹頭徹尾改變整個社會。因為,一旦你領略它真正的意義,它就完全會是一種扭轉心靈的藥物,保證你眼中的世界再也不會跟之前一樣。

所以,那個激進的想法到底是什麼?

就是,大部分的人,內心深處,其實是相當正派的。

我不覺得有誰解釋起這個想法,會解釋得比荷蘭格羅寧根大學(University of Groningen)的社會心理學教授湯姆.波茲美斯(Tom Postmes)來得好。多年來,他一直都在問學生同一個問題。

想像有一架飛機緊急降落並斷成3截。當機艙濃煙密布,裡頭的每個人都了解到:我們得逃出去。這時會發生什麼事?

●在A星球上,乘客們轉頭問旁邊的人有沒有事。那些需要援助的人第1批獲救脫困。人們即便面對完全陌生的人,也願意奉獻自己的生命。

●在B星球上,人人都只顧自己性命。恐慌爆發開來。出現大量的推擠。孩童、老人和行動不便者被人們在腳底下踩踏。

問題來了:我們活在哪個星球上?

「我估計大約有97%的人認為我們活在B星球上。」波茲美斯教授說。「但真相其實是,幾乎在所有的情況下,我們都是活在A星球上頭。」

你問誰都一樣。不管左派還是右派,有錢人還是窮人,教育程度從無到學識豐富—都會做出一樣的錯誤判斷。「他們不知道。大一生、大三生還是研究生都不知道。大部分例子中,專業人士不知道,甚至連緊急應變人員都不知道。」波茲美斯感嘆道。「而且不是因為缺乏研究。我們打從第二次世界大戰就能取得這些資訊了。」

甚至連歷史上最重大的災難也是發生在A星球上。就以鐵達尼號沉沒為例。如果你看過電影,你可能會以為人人都被恐慌所蒙蔽(除了弦樂四重奏以外)。但事實上,撤離行動相當井然有序。一位目擊者回憶道:「沒有慌張或歇斯底里的跡象,沒有恐懼的喊叫,也沒有人來來回回亂跑。」

或以911恐怖攻擊事件為例。當世貿雙塔失火後,數以千計的人都知道有生命危險,仍冷靜地順樓梯而下。他們讓路給消防員和傷者。「而人們居然會說『不不,你先走。』」有一位倖存者後來這樣描述。「我當時無法相信,都到這種時候了,人們居然真的會說『不不,給你坐別客氣』。這太離奇了。」

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