12日上午位在台北萬隆的一次變電所設備故障起火，導致雙北逾30萬用戶一度停電。台電表示，此次起火事故是變壓器絕緣油燃燒、產生濃煙，導致匯流排跳脫，才引發大規模停電，後續會依據用戶停電時數扣減電費。
台電進一步補充，按營業規章規定，高壓以上工業用戶停電10至60分鐘，即按1小時計算；小商家和一般住宅用戶停電1小時以上，則按1日計算，會直接在用戶下月帳單進行扣減。
台電下午召開記者會說明停電原因細節，經濟部次長曾文生、台電董事長楊偉甫、台電總經理鍾炳利、台電發言人張廷抒、台電調度處處長吳進忠出席。
針對停電原因，張廷抒表示，12日上午9時42分，台北萬隆變電所5號配電變壓器，因設備故障，造成絕緣油燃燒、產生濃煙，導致其他設備絕緣不良，因此陸續發生161kV和69kV變壓器匯流排跳脫事故，引發大規模停電。
事發後，台電立刻動員超過百名人力搶修，15分鐘內恢復9成轉供供電，最後在下午1時7分全數恢復供電。
台電總經理：新變電所2年前已建好，但居民有意見
鍾炳利指出，事實上，新的室內萬隆變電所兩年前就已建好，消防設備完善，濃煙可有效隔離，但因周遭居民對此有意見，導致既有的變電所必須沿用，也因為是開放式變電所，火災濃煙無法立刻撲滅，會影響到匯流排跳脫。
媒體問及是否有和居民溝通時間表，鍾炳利表示，「我們當然希望越快越好」，無論是和居民、民代都有進行溝通，但居民始終有疑慮，目前相關設備都已準備好，盼居民理解，能盡快搬遷。
至於新舊設備差異，鍾炳利指出，舊設備民國88年就已上線，每年都會進行定期巡檢，而搬遷至新的萬隆變電所後，由於為密閉空間，消防系統良好，也不會有充油電纜燃燒問題。除此之外，未來巡檢頻率也會增加。
針對停電賠償，張廷抒表示，這次停電是設備故障導致，台電會按照營業規章規定，依據用戶停電時數扣減電費。
台電：變電所底下沒有油庫
有關外界質疑長期降壓造成設備故障，台電說明，用戶用電負載本來就會隨時變化，台電為維持電網及頻率穩定，本就會將電壓控制在一定範圍內，沒有所謂長期降壓的問題，「電力供需變化是電網日常運轉的常態」。
至於是否因電力不足造成停電，台電說明，本次事故與電力供需無關，是電網設施故障所致；12日逢假日用電較低，預估尖峰備轉容量率高達12%以上，維持在供電充裕的綠燈；尤其變電站設備故障起火時，負載2299.7萬瓩，備轉854.9萬瓩，備轉容量率高達37.17%，供電相當充裕。
此外，部分媒體指出變電所下有1萬公升油、無法用水撲滅等說法，台電澄清，「變電所底下沒有油庫」，且台北一次變電所近期並未發生變壓器跳脫事故，此次起火的是變壓器的絕緣油，並非外界所指發生爆炸。
