克里默斯說:「我們可以看到,在規定的最終版本中,有一些條款談到了對老年人的保護。很明顯,當你生活在一個銀髮族越來越多的社會裡,老年人尤其容易受到各種與手機相關的欺詐、詐騙和不公平對待—當然這裡不只限於老年人。關照老年群體不是件壞事。」
以老年人遭遇「網路陷阱」問題為例,當購物網站甄別出用戶是老年人之後,基於演算法的推薦功能可能會推測粗這一類用戶的節儉心理而推薦價格低廉、以次充好的商品,一些預裝的惡性軟件將也常常被爆出竊取和倒賣用戶的個人數據,侵犯老年人的隱私權和數據權。
中國互聯網路信息中心發布的最新《中國互聯網路發展狀況統計報告》顯示,中國60歲以上網民佔總網民人數的12.2%,人數達1.23億;艾媒研究院發布的《2021年中老年群體觸網行為研究報告》顯示,51%的中老年人每天平均上網時間超過4小時。
近年來,演算法引發的社會問題在美國引發輿論關注。2021年10月,美國社交媒體巨頭臉書公司的一位前員工向媒體透露,社交媒體巨頭臉書的內部研究調查發現,旗下的圖片分享產品Instagram的使用導致許多年輕女性用戶焦慮、抑鬱。《紐約郵報》報導說,臉書的調查還發現,Instagram上傳播的有關極端瘦身方法的圖片導致具有飲食紊亂問題的未成年人病症更加惡化。
托納說:「在美國,我們看到,比如臉書、YouTube,相關的演算法試圖讓用戶一直停留在它們的網站上,讓你點擊,讓你的眼睛鎖定上面的新聞提要,這可能導致演算法去推薦,在某些情況下,推薦會讓用戶變得激進的內容,如果用戶容易受此類內容吸引的話。」
她說:「我認為美國的例子在媒體上得到了更廣泛的討論,我想中國正在看到類似的問題正在出現。我認為他們正試圖解決其中的一些問題,並讓平台以一種前所未有的方式為這類行為負責。」
萊登大學的克里默斯認為,中國政府清楚地意識到,他們遇到了與西方國家類似的網路空間導致的社會問題,但認定自己可以拿出一套比西方制度更有效的做法。
他說:「這部法規的的真正目標似乎是那些巨頭、大型網路巨頭,例如阿里巴巴騰訊。有意思的是,這些規定不是憑空而來的……他們的意義是重新平衡消費者和科技公司之間的關係。」
中國創新環境緊縮,「權力清單」越拉越長
對於人工智慧技術的發展來說,數據是幫助電腦提升演算法能力的關鍵資源。因為掌握了龐大數據資源,中國的人工智慧行業曾被認為具備無與倫比的優勢。有分析認為,隨著政府對技術平台數據處理限制的不斷加大,中國消費型科技企業的技術發展將受到嚴重制約。