（一）周邊環境
圖片中除了商品之外，周邊的環境也很重要，因為在消費者的腦中會產生「連結」。例如要販售的商品是「牛排」，就可以將它切片放在砧板上、露出最佳的熟度，在牛排周邊放置鮮蔬點綴，消費者看到就會被吸引，絕對比放置一片生牛排，再搭配白色的背景更有fu。
（二）配色
顏色是否協調、為圖片加分，也是重要的關鍵。一般而言，相鄰色搭配雖然視覺衝擊力較弱，但會帶來溫馨的感覺，很適合女性消費者會購買的商品；而間隔色會給人愉悅、活潑及明亮的感覺，視覺上的衝擊力較相鄰色強，男、女性消費者都會買單；而互補色具有強烈的視覺效果，可以依產品屬性來決定是否使用，一般男性消費者的產品比較會使用，因為能展現出大氣及沈穩的感覺。
（三）專業的照片
尺寸過小、解析度不足，都是不適當的照片，而且圖片與商品內容需要「高度相關」，讓消費者容易理解商品內容。像購買服飾時，有模特兒穿著衣服的照片，就比較能吸引點擊。
（四）讓使用者可以想像實際商品尺寸與數量的照片
光用數字表達並不夠具體，若是有50元硬幣、和其他常見物品一起放置的照片，就能增加消費者購買商品的意願。
消費者只能靠圖片了解商品的資訊，但不能使用過多特效、做成「圖騙」，或是除了Logo之外出現一大堆文字，也是大忌。別忘記，流量往往是花錢買來的，主圖不成功，就損失了一半，若是看起來就像便宜貨，消費者怎麼會願意掏腰包呢？
四、商品敘述圖是導購
每一個商品裡，都會有長長的圖片文案，也是「說故事」的劇本所在，它就是全年無休的「導購」，負責「洗腦」和「說服」消費者，讓他們決定購買，若是做不好，就算主圖美美的，讓消費者點擊進來，但最終可能因為內容很糟而選擇不買單。
要讓商品敘述圖讓消費者一直想滑下去，除了商品資訊、功用、效果、比較、為什麼值得購買（打到消費者的痛點）、相關見證，甚至是法律背書，都應該全部放上去，展現出推人去買的功力。業主需要讓使用者完整理解到商品的內容，不會有想像與現實的差距，搭配短秒數的影片及不同角度的商品照片，也都有助於強化商品的魅力。
一般而言，商品會愈賣愈多，很難再有時間去修改，所以第一次就要做好做滿、盡善盡美，把訴求講清楚。
另外，首圖的banner、提示框（是否接受cookie、特價通知的廣告框或資料上的小提示等）及滾動視差也都是學問，想要提升圖片的SEO，除了圖片要專業之外，也需要增加圖片alt及圖片title的說明，並加入產品圖片到產品結構化的資料內。而且，圖片的大小及檔案格式也會影響到網頁載入速度，間接影響到消費者是否願意等待的意願。
根據統計，在2021年第一季，全世界消費者花在手機購物應用程式上的時間上升49%，更別說Google從2020年已開始採用行動版優先索引，手機上的使用者體驗非常重要，甚至會連動影響到電腦版SEO的搜尋排名，這也是業主需要注意的地方。
點擊率高的電商主圖並非一定是最好看的，或許只是因為這張照片最能展現商品的賣點，而讓消費者認為這個商品自己必須擁有。而商品敘述圖中，文案則能清楚地展示商品優勢、讓消費者有加入購物車的衝動。除了點擊率高之外，業主也可以思考「什麼樣的主圖最吸引自己」、「什麼樣的主圖會讓自己買單」，切記，惟有融入消費者生活的圖片，強調細節、增加想像及感受，才能真正獲得共鳴！
作者為Flipweb共同創辦人暨執行長
責任編輯/周岐原
