零售媒體(Retail Media)無疑是數位廣告市場中的下一個 Big Thing:不僅 2021 年整體廣告支出強勢成長 53.4%,突破 300 億美元,躍升為成長最快的廣告類型;各大零售巨頭如亞馬遜、沃爾瑪、家樂福等也紛紛發展自家的零售媒體聯播網(Retail Media Network,下文簡稱 「RMN」)。作為數位廣告技術研發者,TenMax 從 2021 年 11 月起陸續發布三篇文章,系統性介紹 RMN 趨勢概觀、實際案例與建構流程,陪伴各位建立對 RMN 的基礎認識。
RMN 浪潮持續延燒,今年一月底,Google 與 Insider Intelligence 旗下的權威數據機構 eMarketer 攜手,以「第三波數位廣告巨浪:2022 零售媒體」為題,舉辦了一場線上講座,談論零售媒體廣告的優勢、時代意義、市場發展,以及未來將面臨的機會與挑戰。本篇文章,TenMax 將為你摘要講座精華重點,深入審視零售媒體的大未來:
為何零售媒體將成為數位廣告第三波浪潮?
數位廣告市場持續成長中,千禧年以來,數位廣告歷經了兩大浪潮:第一波浪潮為「搜尋廣告」,興起於 2000 年,至今仍保持穩定的市場份額;第二波浪潮即是「社群媒體廣告」,於 2010 年起發光發熱、奮力竄起⋯⋯又經過一個 10 年,來到現在,數位廣告的第三波大浪也正在襲來,那就是:零售媒體廣告。零售媒體廣告將成巨浪,主要基於下列五大原因:
第一方數據庫:Google 宣布 2024 年前禁用第三方 Cookie,蘋果 iOS 系統也陸續祭出各式的用戶資料共享限制,可預見第三方數據的搜集與採用,將面臨愈來愈多的挑戰,第一方數據因此顯得更加可貴。相較其他類型數據,第一方數據更為乾淨且可靠,而零售媒體所搜集的第一方數據,更直接發生在銷售點,具有極高的應用價值。(延伸閱讀:罵聲不斷!Google 餅乾替代方案大轉彎、Meta 用戶首度下降,社群巨頭臉書面臨什麼挑戰?)
閉環歸因系統:品牌投放零售媒體廣告,最有感的好處在於:能夠更容易地釐清廣告支出與銷售額之間的關聯。由於廣告出現在銷售發生的地點,因此能更有依據地將銷售成長,歸因於特定的廣告操作,衡量成效並調整後續的投放策略。
上下文鎖定廣告:零售媒體具有強烈的購物導向,內容主題直接與產品相關,更有利於進行內文的比對,將相關的產品,置入合適的購物脈絡之中。
大規模的受眾:正如品牌選擇社群媒體投放廣告時,會將平台的活躍用戶數量納入考量,受眾規模始終是廣告主進行媒體採購,不可忽略的要素之一。零售巨頭擁有龐大的會員基數與充足的進站流量,可確保受眾規模,實現廣大觸及。