保險業技術性擋買防疫保單?綠委籲金管會制止業者「雨天收傘」

2022-04-19 16:41

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本土疫情嚴峻,國內掀起搶買防疫保單風潮。(資料照,柯承惠攝)

本土疫情嚴峻,國內掀起搶買防疫保單風潮。(資料照,柯承惠攝)

國內新增1727例新冠肺炎確定病例,本土疫情嚴峻,民眾搶買防疫保單,保險公司考量風險胃納量,掀起一波商品下架、改版潮。民進黨財政立委高嘉瑜今(19)日受訪時痛批,疫情升溫確實造成搶買潮,但金管會身為主管機關,應要求暢通的投保管道,否則很多業者根本是技術性刁難投保,金管會不能讓保險業者「在雨天收傘」。 

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金管會保險局長施瓊華18日表示,本周應會有9張防疫保單再上架,另部分業者針對保單調整較多,因此仍需要一點時間。金管會統計,截至今年4月14日,共19家保險公司販售防疫保單,但市售的防疫保單自4月11日的81張,到14日一口氣銳減至66張,如今更跌破60張。

國泰產今早緊急下架3張「防疫保單」。旺旺友聯產險架上「萬無疫失」專案,雖稱賣到今日下午5時30分,但《風傳媒》記者實測,網站完全無法進入,與昨天停售的和泰產險發生同樣狀況。

防疫保單亂象多 綠委:金管會應介入處理

民進黨財政召委沈發惠表示,疫情嚴峻導致保險需求增加,與保險公司原先設想不同,所以有所改變,讓許多保險公司對防疫保單態度趨於保守,甚至讓民眾有「看得到、買不到」的情形,希望金管會能夠保障暨有客戶的權益,同時跟業者研討面對現在新的防疫態度下,讓民眾可以有投保的機會。

談到防疫保單的亂象,高嘉瑜指出,有人質疑,台產保單就曾引發爭議,有民眾有拿到隔離通知單,卻無法理賠,這在當初保險過程中,公司就應該要說明清楚,讓民眾知道被保險人的權益,金管會也要介入處理。 

高嘉瑜批評,疫情嚴峻,保險公司想雨天收傘,讓被保險人認為都是要賺錢才大撒網,現在賠錢就是推拖,金管會要把關,只要期限內有投保意願,都要給予投保管道;金管會也要嚴查是否有刻意用網路延遲等方式拒絕投保狀況,應趕快要求暢通的投保管道,不要讓保險業者技術性刁難投保。

20220325-民進黨立委高嘉瑜25日出席立法院「資通安全與科技發展策進會」成立大會。(顏麟宇攝)
民進黨立委高嘉瑜指出,防疫保單爭議頻傳。(資料照,顏麟宇攝)

民進黨財政立委郭國文表示,保險公司最初設立防疫保單是搭配疫情便車,但很多只有利益考量,並沒有真正的保險功能,現在疫情升溫,保險公司用技術性的方式設下門檻,恐讓被保險人失去信任感。金管會站在被保險人的角色,要如何去約束沒有做到實質保險公用,只是商業保險、過度商業化、沒有保險化的問題,主管機關要適時出來制止,「保險就是承諾,沒有承諾怎麼有保險?」

民進黨財政立委吳秉叡指出,對於相關問題,可以看到保險公司是計算保單的賠率、統計的大數據問題,準備可以趕快有新的防疫保單推出,讓民眾可以保的到,確實目前確診者比較多,但都是無症狀、輕症居多,相信金管會有注意。

民進黨財政立委林楚茵則提到,防疫保單很多是為疫情相對穩定時所設計,沒想到現有「看得到、吃不到」問題,很多家業者怕是保險胃納量恐無法理賠先下架,民眾也要注意新上架的防疫保單是否符合需求,會提醒金管會是否有保險公司以人為干預阻止加保。

綠委:金管會管制券商力道應檢討

此外,民進黨立委蔡易餘指出,近期個股研究報告消息四處可見,個股市場反應常跟研究報告結果相反,「看多做空」或「看空做多」的亂象層出不窮。然而金管會在過去10年間,僅對9間外資券商進行處分,但最重只有「警告」,沒有任何一間被罰鍰或撤照、停業。根據現行金管會制定的管理辦法券商出具研究報告發布後,市場開始交易當日或次日2小時後就能進行報告標的買賣,無法理解禁2個小時交易限制,完全無助「看多做空」、「看空做多」的亂象。

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