電信業颳起「499之亂」風波未停歇,也引發基層勞工為服務顧客而超時工作等有違勞動法規之質疑,臉書粉絲團「事件地平線」日前發文指,中華電信透過子公司「宏華國際股份有限公司」剝削基層人員。對此,宏華今(13)日發出聲明澄清,表示全體同仁延時加班都會加倍發給薪資,也會配合勞檢,確保員工平安健康。
針對中華電信推出499吃到飽方案,「事件地平線」日前發文,指中華電信為了節省人力成本,利用宏華國際「假承攬真派遣」,底下員工不僅無法享有中華電信的完整福利與升遷制度,底薪也只有2萬多,得靠業績與獎金來支撐生活。
「事件地平線」也指出,近日的499之亂,除了讓員工業務瞬間大爆炸,工作到凌晨1、2點還沒辦法下班,甚至有主管要求員工晚上10點先去打卡,然後回位置繼續加班。
對此,宏華國際發出聲明稿澄清,表示「事件地平線」對宏華國際多所誤解,為免影響全體員工士氣,使同仁過往為擺脫負面形象所做的努力付諸流水,必須詳予說明,同時讓社會大眾了解真實狀況。
宏華國際表示,母公司(中華電信)推出499快閃方案,雖事出突然,但因承攬了母公司業務,當然要對客戶負責。不過他們承諾,全體同仁的延時加班都會加倍發給薪資,所有的加班時間都會計入,由門市主管紙本統一申報,避免由繁忙之同仁自行逐筆於系統申報,發生漏報、晚報或忘了申報情形。
聲明表示,「善待員工同時維護公司價值」是宏華全體主管之責任,此次499快閃方案造成員工的擔心及社會大眾的誤解,「我們深感抱歉,也希望社會體諒門市員工的辛苦。」
宏華國際表示,他們會全力配合勞檢,但也懇求在此忙碌的情形下,給他們準備勞檢資料的時間,讓他們平安度過此突發事件,更祈使全體同仁平安健康,未來在公司內能有更好的發展。