國際觀察:歐巴馬在新媒體版圖的攻城掠地(中)

2015-03-21 05:30

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美國總統歐巴馬(美聯社)

美國總統歐巴馬(美聯社)

美國白宮除了對外妥善把握社群媒體的熱門人氣,以及策略性經營各平台不同使用者族群,內部也積極地跟上世代數位化的趨勢,推出多元化的數位內容。歐巴馬對於新媒體的高接受度以及實驗精神,讓白宮網站在歐巴馬任期給民眾帶來很多驚喜。

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(圖片來源:美國白宮網站截圖)

美國白宮內部的數位科技化步伐

在歐巴馬任內,美國白宮在政治公關方面可說是做了很多努力,尤其是在維護與開發白宮網站這部分,更是創立了很多里程碑。在這邊將帶大家了解白宮網站的箇中奧秘。

  • 白宮線上請願網站「We the People」

在 2011 年9月,白宮首次推出線上請願網站:「We the People」。進入網站後,民眾可以先瀏覽所有公開的請願提案,如果看到贊同的請願書,則可以點進提案幫忙連署。如果沒有看到任何認同的請願書,或是自己的理念沒有在請願書中被提出,民眾也可以自行提案遞交。

請願書必須在 30 天內蒐集到 150 份電子簽名,才能夠在請願網站上被搜尋到,而白宮和聯邦政府官員,則會針對蒐集30天內蒐集超過十萬份簽名的法案做出公開回應(只有少數情況,因為考量議題的特殊性,白宮不會公開回應)。

 

(資料來源:We the People 線上請願網站截圖。)

 

其實白宮在決定成立網站之前,也有過許多擔憂與考量,包括隱私權問題、增加的工作負擔,以及可能出現的棘手問題(像是民眾幫個人請願)。但白宮團隊仍在歐巴馬任內大力推動「We the People」網站的成立,希望藉著線上請願網站,能夠進一步了解民意,也讓人民有更多機會直接和政府互動、參與政治。

不可避免地,網站在成立後也有負面的評論,包括認為網站上某些請願過於天真,有些議題過於廣泛而有些又太過狹隘;也有人認為這些請願,都沒有觸及政府的實際施政方向,反而過注在其他邊緣議題。但其他評論者仍表示,線上請願網站的真諦,就是讓政府聽到平常被忽略的聲音,不論是好是壞,都是人民的想法。設立線上請願網站的好處之一,就是讓政府有機會聽見更多民眾的聲音,去了解民眾關心卻不曾被關注的議題,來體現真正的民主。

另外值得一提的是,白宮曾兩度修正要達到白宮回覆所需的人數門檻,一開始的門檻人數只需要在30天內蒐集到五千份,但因為在網站推出第一個星期就有30份請願達到門檻,因此白宮緊急在2011年10月(系統推出不到一個月)將門檻提高到兩萬五千份。最新一次更新則是在2013年1月,白宮將門檻提高到現在的十萬份。官方網站也特別指出,門檻隨時都有可能會再更新。

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