自ChatGPT掀起全球熱潮後，生成式人工智慧（AIGC）的突破性發展就備受關注。對此，長風基金會18日以「生成式AI帶來的衝擊與挑戰」為主題舉辦突破論壇，探討AIGC問世後為人類社會帶來的機遇與衝擊。甫從美國微軟（Microsoft）總部返台，即風塵僕僕與會的台灣微軟公司首席技術長花凱龍表示，微軟的目標是把AI變成「副駕駛」，讓人類能事半功倍、做更多事。
長風基金會執行長蔡玉玲指出，AIGC帶來許多機會，例如傳統的搜索引擎已升級為「解答引擎」、過去耗費多時的尖端科研也得以加快速度等，但也引發新一波產業革命，科技巨頭間的戰情「比俄烏還要激烈」，且新到來的世界對原先世界的衝擊，更不僅止於產業，包括人才、法律、社會都將受挑戰。
對於科技巨頭間在AIGC的競爭，花凱龍也以「戰國時代」形容，但微軟團隊在這樣的時代未必充滿壓力，反是鬥志高昂覺得能好好發揮。他提到，OpenAI在去年11月30日發布ChatGPT後5天內，即有100萬的用戶，到今年1月底甚至已達1億的活躍用戶，是有史以來用戶數成長速度最快的軟體。
「微軟最厲害的就是會成為大家會成功的股東。」花凱龍說，微軟作為OpenAI的最大股東，在今年將繼續投資100億美元，而即將問世的ChatGPT-4，較3.5在各不同領域皆進步許多。談到外界擔憂AI和人類是否會爆發戰爭，他表示，微軟的目標是把AI變成「副駕駛」，讓人類能事半功倍，節省時間做更多事。
葛如鈞：AIGC問世，何謂「人才」可能會革命性翻轉
台大資訊網路與多媒體研究所兼任助理教授葛如鈞說明，當代人過去需花費許多時間學習工作技能與知識，但在AI時代來臨下很多事情都能放手讓AI做，或許會有聲音擔憂人類將變笨、變弱，但如同電腦剛出現時，數學教師也上街抗議，「大家都不要忘了，我們現在都不太會寫書法、不太會六藝了。」
葛如鈞強調，AIGC問世後，何謂「人才」可能會有革命性的翻轉，在微軟作業系統導入ChatGPT後，數位原生世代的國中生說不定也能進入職場工作，智力指數（IQ）、情感指數（EQ）已不再是AI時代下的指標，是否懂得如何更智慧的使用AI、擁有「AIQ」將成未來人類社會的重要指標。
至於被問到在AI時代下，科技巨頭是否會「更巨」，科技產業是否將進入贏者全拿的時代？花凱龍回應，某種程度其實會，確實要和具有規模的企業對抗不容易，因為AI技術成本「非常可怕」，就算運氣超好、從頭到尾都沒有出現失敗，訓練出ChatGPT-3也需要460萬美元，顯見訓練AIGC的成本高。
不過，花凱龍認為，贏者全拿某種程度其實也不一定會發生，因為如同微軟期待能夠「賦能」到各種組織、企業，希望能跟各個企業都建立更好的關係，包括台灣本土公司，微軟也希望有更多「強強合作」的合作空間。
