自ChatGPT掀起全球熱潮後,生成式人工智慧(AIGC)的突破性發展就備受關注。對此,長風基金會18日以「生成式AI帶來的衝擊與挑戰」為主題舉辦突破論壇,探討AIGC問世後為人類社會帶來的機遇與衝擊。甫從美國微軟(Microsoft)總部返台,即風塵僕僕與會的台灣微軟公司首席技術長花凱龍表示,微軟的目標是把AI變成「副駕駛」,讓人類能事半功倍、做更多事。
長風基金會執行長蔡玉玲指出,AIGC帶來許多機會,例如傳統的搜索引擎已升級為「解答引擎」、過去耗費多時的尖端科研也得以加快速度等,但也引發新一波產業革命,科技巨頭間的戰情「比俄烏還要激烈」,且新到來的世界對原先世界的衝擊,更不僅止於產業,包括人才、法律、社會都將受挑戰。
對於科技巨頭間在AIGC的競爭,花凱龍也以「戰國時代」形容,但微軟團隊在這樣的時代未必充滿壓力,反是鬥志高昂覺得能好好發揮。他提到,OpenAI在去年11月30日發布ChatGPT後5天內,即有100萬的用戶,到今年1月底甚至已達1億的活躍用戶,是有史以來用戶數成長速度最快的軟體。
![20230318-台灣微軟首席技術長花凱龍18日出席「2023突破論壇,生成式AI帶來的衝擊與挑戰」。(顏麟宇攝) 20230318-台灣微軟首席技術長花凱龍18日出席「2023突破論壇,生成式AI帶來的衝擊與挑戰」。(顏麟宇攝)](https://image.cache.storm.mg/styles/smg-800x533-fp-wm/s3/media/image/2023/03/18/20230318-061002_U4040_M837795_d8ca.jpg?itok=EmhX-GNs)
「微軟最厲害的就是會成為大家會成功的股東。」花凱龍說,微軟作為OpenAI的最大股東,在今年將繼續投資100億美元,而即將問世的ChatGPT-4,較3.5在各不同領域皆進步許多。談到外界擔憂AI和人類是否會爆發戰爭,他表示,微軟的目標是把AI變成「副駕駛」,讓人類能事半功倍,節省時間做更多事。
葛如鈞:AIGC問世,何謂「人才」可能會革命性翻轉
台大資訊網路與多媒體研究所兼任助理教授葛如鈞說明,當代人過去需花費許多時間學習工作技能與知識,但在AI時代來臨下很多事情都能放手讓AI做,或許會有聲音擔憂人類將變笨、變弱,但如同電腦剛出現時,數學教師也上街抗議,「大家都不要忘了,我們現在都不太會寫書法、不太會六藝了。」
葛如鈞強調,AIGC問世後,何謂「人才」可能會有革命性的翻轉,在微軟作業系統導入ChatGPT後,數位原生世代的國中生說不定也能進入職場工作,智力指數(IQ)、情感指數(EQ)已不再是AI時代下的指標,是否懂得如何更智慧的使用AI、擁有「AIQ」將成未來人類社會的重要指標。
![20230318-台大網媒所兼任助理教授葛如鈞18日出席「2023突破論壇,生成式AI帶來的衝擊與挑戰」。(顏麟宇攝) 20230318-台大網媒所兼任助理教授葛如鈞18日出席「2023突破論壇,生成式AI帶來的衝擊與挑戰」。(顏麟宇攝)](https://image.cache.storm.mg/styles/smg-800x533-fp-wm/s3/media/image/2023/03/18/20230318-061002_U4040_M837799_3fa2.jpg?itok=tveJGwNj)
至於被問到在AI時代下,科技巨頭是否會「更巨」,科技產業是否將進入贏者全拿的時代?花凱龍回應,某種程度其實會,確實要和具有規模的企業對抗不容易,因為AI技術成本「非常可怕」,就算運氣超好、從頭到尾都沒有出現失敗,訓練出ChatGPT-3也需要460萬美元,顯見訓練AIGC的成本高。
不過,花凱龍認為,贏者全拿某種程度其實也不一定會發生,因為如同微軟期待能夠「賦能」到各種組織、企業,希望能跟各個企業都建立更好的關係,包括台灣本土公司,微軟也希望有更多「強強合作」的合作空間。