卡蘿指出，川普在內衣店拿起一條灰藍色連身衣，並要求她試穿。她表示自己不想穿，他卻說「妳穿上它，這顏色很適合妳」，還建議他們兩人一起進去試穿。她說，她當下沒想太多，「川普一派輕鬆地說笑……我可能一直在調情。」
但走進更衣室後，她說情況發生一百八十度轉變。「他立即關上門，把我強壓在牆上，他推得太大力以至於我的頭都撞到了。我不知道這是怎麼回事，將他向後推，他又把我壓回去，再次撞到我的頭。」她陳述道，「他俯身拉下我的緊身衣，我再次把他推開。很明顯，我不希望發生其他任何事情。」
卡蘿說，川普強吻她，讓她「嚇壞了」，「那一刻我只想要活著離開這個空間。」她表示自己沒辦法掙脫「川普的魔爪」，讓他得逞，她等到腿部稍微可以移動時才一股將他推開，逃出百貨公司。她說，她永遠後悔與川普一起進入試衣間，「太愚蠢了……此後我再也無法擁有浪漫關係。」
卡蘿在法庭流下眼淚，說她發現此後甚至無法對感興趣的男人微笑，也對性行為避而遠之，儘管她繼續以「強大的年長女性」形象出現在公眾面前，但私底下，她已經「不是那個啦啦隊隊長」。在自傳中，她聲稱性侵經歷並沒有擊垮她，但她向法官坦言，那是她「公眾人物」人格在說話，而私下的她遭受了精神折磨。
作為專欄作家，卡蘿在常建議讀者尋求治療或去警察局報案，她自己卻未能做到，這也讓她感到自我矛盾。她2019年首度發聲時，指出當年把這件事告訴兩位新聞界朋友，一位鼓勵她報警，但另一位友人說：「算了吧！他養了200個律師，會把妳活埋。」她決定放棄司法途徑，直到20多年後才提起勇氣。她說：「我想是時候了，這是我對親愛的讀者應該做的事，我不能再維持假相。」
而當時，川普發聲明全盤否認：「沒有照片？沒有監視錄影？沒有報案？四周沒有店員？我要感謝波道夫．古德曼，因為他們已經證實沒有任何相關事件的影片，因為這件事根本沒發生。」川普還說，任何人只要有證據顯示卡蘿或者《紐約雜誌》與民主黨串通，都可以向白宮舉報。
在法庭上，卡蘿強調，儘管她認為川普是一個壞蛋，也是一位糟糕的總統，但她的政治觀點與提起訴訟沒有關聯，「我不是在算政治上的帳，而是個人恩怨。」她表示，她因公開談論這件痛苦的往事，而受到川普及其支持者的攻擊，還被稱為騙子。
她強調，川普後續矢口否認的行為重創了她，讓她「陷入低谷」。「因為我的名譽掃地，所有人都不再以相同的眼光看我……原本認識我的人投來了憐憫的眼神，那些不喜歡我的人現在都認為我是騙子，並且恨透了我，」她說，「向我襲來的那些仇恨令我感到震驚。」她在Elle雜誌擔任了26年的專欄作家，後來也被解雇了。
