星宇航空的班機大亂,造成300多名旅客滯留成田機場,星宇董事長張國煒多次道歉並宣布,來回機票全額退費。對此,交通部民航局今(8)日指出,有關星宇航空東京航班及旅客滯留事件,民航局已要求星宇航空說明。
民航局表示,包括飛安面之各項航、機務問題、機組員飛時是否符合規定,以及營運面之航班延誤、取消衍生之各項問題,均為釐清重點。
民航局強調,而航班延誤、取消損及旅客權益部分,民航局除要求星宇航空具體說明,並已要求立即檢討、改善。民航局指出,相關作業自事發當天即已展開,各項程序目前仍進行中。
星宇航空的班機大亂,造成300多名旅客滯留成田機場,星宇董事長張國煒多次道歉並宣布,來回機票全額退費。(資料照,取自星宇航空臉書)
星宇航空的班機大亂,造成300多名旅客滯留成田機場,星宇董事長張國煒多次道歉並宣布,來回機票全額退費。對此,交通部民航局今(8)日指出,有關星宇航空東京航班及旅客滯留事件,民航局已要求星宇航空說明。
民航局表示,包括飛安面之各項航、機務問題、機組員飛時是否符合規定,以及營運面之航班延誤、取消衍生之各項問題,均為釐清重點。
民航局強調,而航班延誤、取消損及旅客權益部分,民航局除要求星宇航空具體說明,並已要求立即檢討、改善。民航局指出,相關作業自事發當天即已展開,各項程序目前仍進行中。
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