最後，最重要的是我們信任Google搜尋到的結果，甚至勝過相信我們自己有時不太可靠的記憶。我們不曉得Google演算法背後的原理，但我們相信Google提供的答案可以讓事業更上一層樓，甚至把生活也交托給Google。
Google成為人類共享的義肢大腦神經中樞。我們不在乎Google變得多龐大、多壟斷，因為我們體驗到的是小小的個人親密Google經驗。如果Google把我們的幾分錢化為數百億營收、數千億股東價值，我們也不會因此仇視Google。
只要Google給我們答案，讓我們的大腦顯得更聰明，一切都沒關係。Google的股東受益於大腦的贏者全拿經濟。Google以最便宜、最快速的方式，提供消費者最佳答案，超越史上任何機構。大腦就是無法不愛Google。
Amazon：滿足你的無窮欲望
如果說Google代表大腦，那麼Amazon連結著大腦與我們貪婪的手指——我們想得到更多東西的獵人與採集者直覺。在人類歷史的開端，更好用的工具可以帶來更美好的生活與更長壽命。歷史上，我們擁有的物質愈多，就愈有安全感、愈成功，比敵人心安，比朋友鄰居優秀。這不就是人生最高境界嗎？人們不把星巴克的成功當一回事，說星巴克只不過是「提供咖啡因給上癮的人」，然而在購物的世界，看似無傷大雅的咖啡因，如同尼古丁之於海洛因，感覺比較不嚴重，但同樣會成癮。
Facebook：串連人心，史上最大個資資料庫
相較之下，Facebook則專攻我們的心。不是洗衣精品牌汰漬試圖引發你母愛直覺的那種攻法，而是讓我們和親朋好友得以連結在一起。Facebook是這個世界的結締組織：我們的行為數據與廣告營收，供養著這頭和Google相似的巨獸，不過Facebook不一樣的地方在於完全從情感下手。人類是群居的動物，天生不適合離群索居。研究顯示我們遠離親朋好友時，更容易憂鬱與罹患心理疾病，壽命較短。
Facebook厲害的地方，不僅在於給我們另一個秀出自己的網路園地，還給了我們工具讓呈現更豐富，讓我們觸及圈子裡其他人。研究早已發現，人類從古至今一向活在人數有限又固定的團體裡，不論是羅馬軍隊或中古世紀村莊人口⋯⋯或是我們Facebook上的朋友數都一樣，我們身旁的人數有相當特定的範圍：我們通常會有一個伴侶（2人）、心中認定十分要好的朋友（萬一你失手殺了人，會願意幫忙毀屍滅跡的人）（6人）、能以團隊方式一起有效工作的人（12人），以及認得長相的人（1,500人）。Facebook具備隱形的力量，除了能加深我們與那些團體之間的連結，還進一步提供強大的多媒體聯絡管道，讓我們與更多成員產生連結。我們因而感到更快樂，覺得被接受、被愛。
