幾週前,外媒The Information報導,Google正秘密執行一個叫「Dragonfly」的計畫,開發一個專為中國市場打造的搜尋引擎,它讓中國用戶獲得資訊,但也會配合中國政府對資訊的管制政策,過濾掉敏感資訊,包含反政府言論、天安門事件、國際新聞等。
現在,Google內部員工開始不滿高層決策的不透明,並且群起反對Google為了營利,迎合中國政府資訊管制政策、違反資訊公開性。
一封Google內部請願書中寫道:「我們迫切地需要更多工作透明化、一席發言權,以及一個給予公開過程的承諾:Google員工需要知道我們正在開發什麼、為了什麼工作。」這封請願書,已經獲得超過1,000名Google員工簽署。
進軍中國傷害工作道德
8年前,Google表示中國駭客攻擊Google的總部資料庫,試圖獲取人權倡導人士的Gmail帳戶,在中國政府提高言論管制、西方用戶對資訊不透明的反對下,Google宣佈退出中國市場。
隨著中國市場網路用戶增加,Google當然垂涎這塊肥沃市場,如果真的再度推出中國版搜尋引擎,有望增加他們的數位廣告收益。
然而,Google許多員工並不同意Google的決策,認為自己的工作如果助長言論不自由的市場,是違反工作道德的。
「我們很多人都認為,Dragonfly對言論表達自由與全球政治意義造成威脅,這個計畫也違反了我們的AI準則。」Google員工對BuzzFeed News說道。
Google有一個內部軟體系統Dory,讓所有員工提出問題,並對這些問題投票,獲得最高票的問題能從執行高層那獲得解答。目前系統上的問題就包含「Google是否失去了自己的道德初衷?」「Dragonfly計畫的內容到底是什麼?」等。Google的高層將在這週的會議中回答相關問題。
Google決策愈不透明,員工不滿
這已經不是第一次Google員工對高層決策表達異議。今年4月,Google內部群起反對公司參與美國軍方的Pentagon計畫,他們認為自己所開發的人工智慧技術,不該被用在任何軍事武器用途上。
當時,Google員工就曾對內部高層決策過程表達不滿,認為最近執行高層們不再公開自己的決策,工作環境與流程愈來愈封閉,Google曾經引以為傲的開放企業文化不再。
一直到6月,Google高層才發言,公開了幾條人工智慧技術使用的公司價值準則,並且表示走完現在Pentagon計畫合約時限就會停止與美國軍方合作,不會續約。(延伸閱讀:員工大勝利!Google高層妥協「不與美軍續約」)
中國是目前全世界最大的網路市場,這個事實無法否認,但是其官方政府對資訊的管控、言論的流動過度打壓,卻也是血淋淋的事實。
Google如果真的要重返中國市場,推出言論過濾版的搜尋引擎,可能會傷害旗下員工的信任、自己的品牌形象,以及網路世界的資訊開放性。
文/楊晨欣
本文、圖經授權轉載自數位時代(原標題:超過千名員工連署反對,拒絕為Google的中國版搜尋App工作)
責任編輯/趙元