再有一次帶了環島陸客團，隔日早餐後，確實杯盤狼藉，且地上有些垃圾；這時，有位年輕的客人走到我面前跟我說：這可能是我們的人造成的，真不好意思，慢慢會改進的。這段對話，突顯大陸年輕人的自省功力，反讓我覺得今天在上位者自我反省的能力呢?帶團的故事很多，有一次有位已退休的市長，因為沒能按時用晚餐而對領隊及我凶言相向，我當下未多作辨駁斥，而其他客人則安慰我別計較那位客人的過期官威；其實，我相信事出必有因，更因導遊的專業訓練有素讓我保持沉默，事後知道客人需趕用餐後注射藥劑，就釋然了。那位客人或因自知有點衝動，第二天日月潭遊船，特別走過來要求與我合影，且加了一句：平常，我不跟人照相的。我回聲道謝，心中理解，這就是一種隱形的歉意表達。
走筆自己的親身經歷，是期許透過文字，分享社會大眾一種訊息：面對兩岸關係，執政者應闊廣當家的胸懷，切莫只因堅持“完全沒有可能實踐的意識形態”，阻礙兩岸同文同種人民的正常交流！筆者因同時是外語導遊，亦接待過可說是來自世界各地的遊客，最近常被外籍遊客問的一個問題：共產黨會不會打過來？我只用隱喻的方式回答：避免發生戰爭的最有效方式，就是不要觸動戰爭的因子！共產黨政府忙著處理自己的家務事都來不及了。
＊作者曾任大學兼任教師／企業高階主管，現任英、日、德、華語導遊
