媒體相繼報導中信金控評估併購京城銀行、新光金控之後，中信金控總經理陳佳文今（31）日首次在法說會上回應此事，關於前者，他並未談及個別銀行，但表示中信金核心子公司中國信託銀行仍有增加實體分行的需求；關於後者，他說與新光金管理團隊尚無正式接觸。
中信金今日下午舉行第一季法說會，陳佳文向來有大將之風、不怕談敏感問題，針對市場最關心兩個併購案，他特地花了5分多鐘說明有關想法。一開始先解釋基本立場，台灣的金融業，無論銀行、保險或證券，都非常成熟，金融機構要靠自己成長，年增率要達兩位數非常困難，「所以我們每次談到inorganic成長，併購永遠是我們的選項。」
陳佳文說，他個人覺得最理想的併購對象為，一個又好又大的銀行。中信銀行去年12月底合併資產6.05兆元，民營銀行第一大，全體銀行業也僅次於台灣銀行的6.16兆元，儘管數一數二，但中信銀的存款或放款市占率，在國內僅約8%，「全世界很少看到在自家數一數二的銀行，在母國的市占率卻是那麼的小。」
他說，中信銀在台灣市場有很大的經營影響力，坦白講也做得相當不錯，管理能力也相當好，若能藉由併購擴大規模、擴大客戶群，創造的綜效應該可以期待。
其次，中信銀在台灣有154家分行，在陳佳文眼裡，數目仍然不大夠。很多人會問，不是都在追求數位化，還需要實體分行嗎？其實，觀察國外好的銀行，像美國的摩根大通銀行或加拿大皇家銀行，「我看他們對實體分行的擴充也是不遺餘力」，簡單的講，很多服務或很多複雜交易，用線上很難成就，還是必須用實體分行來服務，這樣才會比較有溫度。
數位化不敵詐騙橫行 大銀行仍有擴充實體分行需求
另外一個現象，為數位化浪潮下銀行仍需實體分行的重要轉變，堪稱詐騙對數位化的反嗜。他說，近來大家對反詐騙的要求特別嚴格，很多交易必須臨櫃來做，另外，臨櫃行員被要求須對客戶做很多關懷提問，平均交易時間變長，「我們可能有將近半數的分行，客戶的等待期間都有點長，也就是超過20分鐘，所以如果透過併購能夠擴大我們的分行規模，來滿足客戶需求，會是我們的考慮。」
至於壽險或證券，陳佳文說，如果有一些不錯的標的，能夠跟中信金的人壽子公司台灣人壽，或另家子公司中信證券有所互補，能夠增加營運規模、提升營運效率、價格也合理，中信金也不排除會去評估。
他說，中信金的綜合企劃部裡頭有一組人，每年有很多併購案子在評估，但是，合併這件事複雜度很大，除了財務的試算之外，有時候需要一些緣分。簡單講，你看得上的人家也不見得看得上你，他看得上你的你也不見得看得上他，兩個都看得上情投意合，主管機關也不見得會核准。所以理論跟實際，有時候常常有很大的差異。
至於本周被報導很多的新光金控，陳佳文說：「我這樣講，到今天為止，我們跟新光金的管理團隊都沒有任何正式的接觸。」 他請媒體要體諒，媒體來問，中信金的回答都是不予置評，因為併購坦白講就是很複雜，而且談得愈少愈好，「所以你看我們海外併購比較容易成功，因為你們都沒有報導。」
