全球最大的社群網站臉書(Facebook)日前公布今年第一季的財報,根據財報的數字,臉書今年的廣告營收表現亮眼,海外廣告營收貢獻了51%,首度過半,高於美加兩國的廣告營業額,其中,57%的營收來自於亞洲市場,尤以中印加速成長的經濟,對於臉書廣告的營收著實助益不少。
Exclusive: Facebook earns 51 percent of ad revenue overseas - executives http://t.co/uWHqUOPBEv
— Reuters Top News (@Reuters) 2015 6月 9日
迎接下一批10億個客戶
負責全球行銷策略的臉書副總裁艾佛絲恩(Carolyn Everson)表示,臉書公司2015年第一季的總營收為35億美元(約合新台幣1050億元),其中,33億元(約合新台幣990億元)為廣告營收,較去年同期成長了46%。
來自於美國與加拿大2地以外的海外廣告營收高達17億美元(約合新台幣510億元),較去年同期則成長了36%,佔了廣告總營收的51%。相較之下,全球搜尋引擎龍頭谷歌(Google)的第一季營收中,已有57%的比例是由海外廣告市場所貢獻。
VP at Facebook @ceverson & CEO @Omnicom Jonathan Nelson address the latest in advertising w/ @ErikSchatzker @SRuhle pic.twitter.com/9AE86DGY4c
— Omnicom Group (@Omnicom) 2015 5月 14日
財報也分析,「就在臉書的歐洲市場業績成長呈現趨緩之際,亞洲市場成長的速度卻相當強勁」,艾佛絲恩預測,「臉書的下一批10億個客戶就將從亞洲國家中誕生」。
除了亞洲市場貢獻廣告營收居功厥偉之外,臉書今年的行動廣告營收表現也不錯,根據今年第一季的數據,逾7成以上的廣告營收來自於行動通訊廣告,顯見臉書今年改弦易轍認真經營行動用戶的策略奏效。
在新興的亞洲市場中,臉書的廣告營收大幅成長主要得利於中國與印度2國。
負責亞太區業務的臉書副總裁尼瑞(Dan Neary)指出,今年第一季亞洲市場廣告業績亮眼的主因,是因為臉書抓住了「中國企業渴望拓展營運範圍」以及「印度特殊的通訊方式」兩個特點。
打入印度人心的「未接來電」
尼瑞指稱,中國企業現在更注重品牌行銷,對於行銷手法也更講求細緻,因此選擇在臉書上刊登廣告不會小氣,許多中國企業也藉此也成功打響名號,然臉書目前仍屬中國政府的查禁網站之一,艾佛絲恩無奈的說,雖然公司已於香港成立了辦公室,就算廣告業績有多麼亮眼,對於臉書合法進入中國一事,「毫無進展(no news to share)」。
至於在印度,電子商務與新創公司的陸續成立,讓印度的網路未來看似生機蓬勃,但印度的有個致命傷:相對不便的通訊與高昂收費。因此,臉書推出一個深受印度人歡迎的廣告服務,它叫做「未接來電」(missed call)。
印度人通常為了節省行動通訊費用,撥電話給對方後直接掛斷,希望對方回撥,如此一來,成為受話方就不必繳交通訊費用。
臉書的「未接來電」廣告服務也是如此,印度的行動通訊使用者可以在臉書的行動廣告上按下「未接來電」的「按鈕」,臉書就會將廣告訊息回傳給消費者,不讓印度消費者花上半毛錢,廣告內容包括了板球比賽的分數等訂閱資訊。
主打影音服務
臉書也準備因應印度較為不佳的通訊品質與技術,推出優化的影音服務,旗下的Instagram圖片分享網站2日宣布,將對所有企業開放相關平台,同時推出廣告定位的全球性服務,瞄準企業主的廣告預算。
臉書今年開始主打的影音服務深受全球年輕世代的歡迎,艾佛絲恩表示,公司正在思考,如何從影音服務中繼續獲利,分食廣告大餅。
第一季的全球廣告營收成長大大激勵了臉書,同時證明行銷策略調整的成功,在亟思爭取更高獲利之餘,也推出緊抓住消費者的服務,面子與裡子兼顧,稱它「臉書帝國」恐怕還稍嫌客氣了點!
Global population: 1 @facebook 2 China 3 Tencent 4 India 5 @WhatsApp 6 @LinkedIn 7 United States 8 @instagram 9 @twitter 10 @Snapchat
— Vala Afshar (@ValaAfshar) 2015 6月 4日