彭金隆說，他跟創新處首任處長胡則華說，對創新處有三個期許，可濃縮成六個字：主動、創新、發展，針對創新，每個人看法不同，他希望創新處做到三件事，包括：做別人沒想到的事、做別人有想到但是沒有做的事、做別人有做但是沒做好的事。
彭金隆說，他愈來愈覺得，金融監理很像是駕駛一艘船，「我們這個船上有非常、非常多能幹，能夠解決今天問題的水手，就是我們各個業務局，但是我們未來呢，還會有能夠看見明日方向的瞭望員，就是我們這個創新處。」
彭金隆說，創新處的專長不在於解決眼前的問題，重點是要幫金融監理有更前瞻的看法，就像船上的瞭望員，「要幫我們看看，未來市場有什麼樣的機會、什麼樣的發展方向，來作為我們監理機關，甚至跟市場攜手並進的重要工作。」
胡則華：協助業者永續中尋找商機
即將出任創新處處長的胡則華致詞時表示，創新處是金管會2004年7月1日成立20年來第一個增設的業務單位，也是金融市場發展的重要里程碑。創新處的使命可以歸納成三句話：主動前瞻、創新合作、永續繁榮。
她解釋，創新處將用主動前瞻的態度面對金融市場所有參與者；創新合作指，面對數位化及金融科技發展，創新是必須要走的路，需要大家一起合作；永續繁榮指，永續發展是未來應該要走的事情，在永續的過程當中，也希望大家能夠找到商機。
