八仙樂園於27日晚發生塵爆意外,大規模燒燙傷的傷亡意外使得雙北各大醫院進入緊急備戰狀態。一名女醫師在在29日凌晨於臉書上寫下〈那一夜,我們在急診第一線〉,敘述在傷患不斷湧入的急診室中,第一線醫護人員搶救病患的混亂與辛苦。
女醫師回憶在八仙爆炸當晚九點,主治醫師接到電話說「八里八仙樂園發生爆炸,聽說有上百人受傷,現在病患陸陸續續往外送,院長打來說可能會送到我們這邊來」。在急診室還議論紛紛之際,半小時後檢傷護理師走近看診區,緊急下令急診室挪床空出空間準備接收八里爆炸案的大量傷患。同時與EMT(中華緊急救難技術員協會)聯繫專用的急救電話響起,通知急診室準備接收十幾個15%程度的燒燙傷患者。當電話掛掉主任向急診室一宣布消息完,急診室外的尖叫聲與奔跑聲揭開了這一夜瘋狂的序幕。
女醫師回想當時,護理師拚命地拿生理食鹽水澆滿傷者燙傷的部位,一大罐一大罐地倒,急救室的地板淹起了水,大家瘋狂的奔跑,一次3床3床的不斷湧入急診室,四周不斷傳來主治醫師不斷下order(醫囑)的聲音,整個急診室進入處理大規模燒燙傷患的混亂戰鬥狀態。
女醫師說,「傷患越來越多,光憑急診的人力根本完全不夠,於是開始全院廣播大量傷患請所有值班醫師護理師下來支援,醫院也派遊覽車去醫護宿舍載人來幫忙」。
過程中,女醫師回憶到在急診室滿床飽和的時候,急診主任接到消防局的病患轉送請求仍然一口答應,並且醫院上下的所有醫護人員陸陸續續投入支援。然而正當急診醫護人員陷入人仰馬翻的時候,一位家屬走來大聲質問主治醫師「你到底要我們等多久?!剛剛你給我媽的瀉藥他吃了沒用啊!還是大不出來!你們就這樣把她丟著!」,當醫師向家屬說明急診室的緊急狀況後,卻得到家屬回應「他們燒傷干我什麼事啊!」,醫護人員只好回應「就跟你說現在大量傷患!我們照順序處理!你在那裏等我就會去處理!」。
經過三個多小時的混亂,隨著在病人陸續送進加護病房後,急診室開始平靜。女醫師說,走到加護病房,看著門外塞滿了焦急哭泣的家屬,以及門內護理師與外科醫師們全力的為傷者急救,腦海中她不禁浮現了這些年輕妹妹們的未來、剛剛家屬們衝進急診尋找孩子的畫面,還年輕的她幾乎很難幫上甚麼忙。
一間沒有燒燙中心的醫院,因為塵爆意外而湧入了大量燒燙傷傷患,在哀鴻遍野的急診室中,這個女醫師的紀實呈現了第一線急診醫護人員的辛勞付出,也看見了人情冷暖,在令人餘悸猶存的煉獄中,醫療極度人力不足的狀況下,現場的優先順序分配,就成了醫護人員的重大考驗。。
然而,如果要給予燒傷患者更好的照護,勢必不能忽略燒燙傷醫療在日後台灣健保醫療環境下的困境。氣爆過後,醫護與傷患更大的挑戰才正開始。