另外，在培育人的時候，需要的是「讓他們去體驗殘酷的戰場」。
最能讓人成長的，當屬逆境。
這話說起來或許會讓各位覺得有些老掉牙，但不光是我，應該也有許多一直以來克服諸多逆境的企業領導人，和我抱持相同的看法。
反之，在安穩的環境當中，就不會有成長的機會。
或許這樣可以培育出公司覺得很好用的「出色上班族」——這些人會絞盡腦汁「調整」工作內容、「維持」現狀，也很擅於「察言觀色」。那麼，這樣的員工，能讓公司變得更強大嗎？答案再清楚不過。
如果問題改成「這樣的環境能夠讓員工本身更為成長嗎？」答案也是一樣的。在平穩舒適的環境中，就沒有必要構思有別於現況的新東西，因此在碰到問題時，也就缺乏豁出一切、突破困境的能力。
所以，在無印良品，我們會刻意安排員工面對一些相對來說較難克服的阻礙。
最具代表性的例子就是職務異動（第一章會詳細介紹）。
無印良品的異動，和一般企業的異動有很大的不同。一言以蔽之，我們的異動大膽而積極。把資深員工丟到他完全沒有任何經驗的部門去，在無印良品是很理所當然的做法。由於得從零開始挑戰新工作，就算是資深員工，也非得像新進員工一樣，耗費心力學習不可。因為我們認為，這樣才能讓人持續成長下去。
雖然許多企業也都推行過這樣的方式，卻沒有成為既定做法。能否把人培育好的關鍵，就在於是否掌握了把這件事做成功的祕訣。
最重要的是，培育別人，也等於在培育自己。假如無法順利培育別人，問題或許就在自己身上。
本書適合企業經營者或管理者等領導階層閱讀，這自不在話下；但只要你在公司至少擁有一名後輩或部下，我想本書的內容也會對你有所幫助。不過，人的培育並不僅限於工作，就算在家裡、在學校，或是在感興趣之處，在各式各樣的環境裡，也都必須做這件事。
當你在為了如何培育人而苦惱時，也正是自己成長的好機會。這本書若能協助各位自我提升，將是我的榮幸。
＊本文選自天下文化出版的《無印良品培育人才祕笈》，本書作者松井忠三為前任良品計畫公司會長。2001年就任為社長，並從「企業文化」著手，改革陷於虧損狀態的組織，不但讓無印良品業績呈現V字型復甦，更在2007年創下公司史上最高營收1,620億日圓。2008年起擔任良品計畫公司會長一職，繼續肩負起為組織「打造機制」的任務。2015年6月退休。著有《無印良品成功90%靠制度》等暢銷書。
