九合一大選失敗，民進黨潰不成軍，內閣軍心渙散，小英的連任路也岌岌可危，這時候小英開始了「迴廊談話」，展現她變法改革的決心。
這次失敗，其實小英心中是很委屈的。她一上任，懷抱了很多理想，希望不畏艱難一一達成。
年金改革，歷任總統都說「今天不做，明天會後悔」，小英改了軍公教，「奪財之恨」引起了軍公教強烈的反撲。
一例一休，立意良善卻陳意過高，「沒有注意到社會大眾有沒有跟上」，引起了勞工強烈的反彈。
兩岸關係，小英原是想維持馬英九現狀，已經很曲意委婉地表示尊重九二共識的歷史事實，想模糊帶過，卻沒想到中共堅持要她完成未答完的考卷。關係弄僵以後，觀光及農漁出口大為減少，農民，漁民，旅館，餐飲小吃許多行業都受影響，又是「奪財之恨」引起了廣大小民的反撲。
偏偏「250實習生」，「卡管」，「東廠」，「中選會」等等族繁不及備載的不公不義事件不斷發生，民怨漲到高點，九合一大敗是必然的結局。
大敗後，小英收拾殘局，經過多次下鄉傾聽以後，決定痛改前非。以前的理想拋棄了，一切以順應民意為先。一改「神隱小英」的作風，她站上了第一線。
移民署署長被爆假公濟私帶妻出遊，立刻把他調離職位；機車裝ABS引起反彈，交通部政策立刻踩剎車；表姐林美珠密任金聯董事長肥缺，東窗事發，立刻閃電請辭。只要一有反對的聲音，立刻危機處理，回應民怨。相較於以往對人民意見聽而不聞不理不睬，或是簡單回答「不予評論」的傲慢態度，做了180度大轉彎。
這當然是較為可喜的現象，人民的聲音總算被聽到了。但是這又讓人起了一個疑問：這叫做治國嗎？
其實人民希望政府的，不僅是傾聽，更是說服。ABS政策，政府推出一天之後急踩剎車，人民不知道心中是該高興還是該難過？政府專業團隊怎麼會是這個樣子？難道不能審慎研究，衡量利弊後，提出一套完整的政策來說服人民嗎？用人不當，酬庸卡位是民進黨敗選一大原因，然而才下了一個吳音寧，又來了一個林美珠，蔡政府完全無法說服人民她們德配其位。難道政府要一直勇於認錯，絕不改過嗎？
我們也知道九合一選舉大敗以後，小英內外交煎，執政不易。無論是為公為私，迴廊談話及接連的行動代表了她急於求變的心，但是也不能矯枉過正。尤其是選前選後，官員行事一再凸槌，表示小英識人不明，這樣的求變能不能挽回頹勢，實在堪憂。
＊作者為會計師/時事評論者
