小農行銷的成功關鍵，就是消費者對生產者及產品的認同，這一點，對茶葉更是攸關生死。所以，除了生產履歷之外，茶飲的試飲和口碑更是不可或缺。
其次，茶葉最大銷售量是平價茶飲市場，茶飲市場是由零售商面對消費者，零售商需要的是生產者提供完全安全的保障。所以，茶葉銷售並不只是「生產者對消費者」這麼簡單。
陳澄清的話，正打中了台灣茶產銷目前的結構性問題：「茶葉農的銷售管道在哪裡？」台灣茶要如何面對全面的QR code──「生產者對消費者」的時代呢？
當前全世界正面臨一場新的產業革命：物聯網的發展，讓消費者可以直接向生產者購買，中間的行銷、批發、配銷、零售都消失了。「零邊際成本」時代來臨，改寫人類的經濟史。
許多產業在面臨「零邊際成本」時代，都迅速地萎縮了，例如書店、唱片行等，剩下來的產業則必須向越來越少的顧客，銷售非常專門化的產品和服務維生。對茶葉產業來說，傳統的中盤、茶行在新的時代也應該蛻變，成為「物聯網經濟」時代的一部份。
那麼一個新時代的茶葉產業，需要哪些推手？
為保障產品安全，所以產品要能追溯產地、生產履歷、檢驗紀錄，要提供生產者及消費者服務的機制，讓兩方都能輕易地透過上網得到一切資訊；產品需要包裝，創造消費者認同，所以我們要會「說故事的人」，能夠讓土地長出的作物化為一般消費者能感同身受的經驗；除了這些以外，零售點將轉變為產品的體驗端，而不是定價者，零售點提供消費者產品經驗，在生產者和生產過程透明的時代，價格將由參與者共同決定。
聽起來是否十分遙不可及？但是，我們在過去的10年間，已經眼睜睜地看著網路通訊改變了我們所處的世界，當蒸氣機呼呼地推動的那一刻開始，人類就開始馬不停蹄地向前奔跑，在這個過程中，許多舊產業會被碾碎，但是也有許多新生機不斷地冒出來。
我們可以選擇被拋棄在宇宙洪荒中，或是搭上這台物聯網的革命火車朝未來揚長而去。跟上新時代！這就是台灣茶的未來。
＊作者台北出生長大，曾擔任記者多年，因為嫁給南投人，從2009年開始深耕台灣的內地，關心偏鄉處境，農村問題。原文刊載《想想論壇》，授權轉載。
