「在豪華的哈利庫拉尼酒店度假勝地威基基海灘的高級餐廳,已經設法成功地融入瓦胡島的夏威夷悠閒的氣氛,再結合了法國美食的氛圍。尊貴的客人,您應該相應地穿上合適的衣服入內。福布斯旅遊指南五星級餐廳需要一件長袖領襯衫或西裝外套的男人,女士需要打扮的入時,而能使人留下深刻的印象。您在我們海灘的露天餐廳,可以感覺到完全的浪漫和優雅,我們建議您,您的優雅的服裝,來配合浪漫,優雅和寧靜的氣氛。也可以期望在新古典主義法式菜餚,不辜負您如此的良辰美景。」
這一段情文並茂的一頁,嚴格的要求了對客人服裝的期望。在芝加哥有一家知名的Tremont酒店,他的客人,多是好萊塢名流,諸如亨利方達(Henry Fonda),凱薩琳赫本(Katherine Hepburn)之流的明星。在Tremont酒店內的Cricket餐廳,曾經有著一段故事:
芝加哥副市長來到Cricket餐廳用餐。自然不用說Cricket餐廳有他一套嚴格的客人服裝的規範,那就是說客人必須要穿西裝打領帶才能進入。這位副市長因為沒有穿西裝,而被餐廳經理拒絕用餐。副市長是芝加哥市的父母官,在此屋簷下,如何不低頭?事情鬧大了,故事如何收尾?讀者可能想像不到的是,芝加哥連任二十一年的市長理查,戴利(Richard Daley)先生,親自寫了一封信。信上說,芝加哥如此偉大的都市,理應有有一個高級入流的餐廳,這是芝加哥的驕傲,他的副市長當然應該遵守餐廳服裝的規範,所以他親自向Cricket餐廳道歉。這件事不但傳為佳話,而且也為高級酒店的服裝規範,做了一個極佳的注解。
可是, 在Le Mer餐廳,可以發現一些中國的客人,沒有遵從客人服裝要求的規範。為此,Le Mer餐廳負責人,只是大而化之的說,也許這是我們的錯,我們的服裝規範上有英文和日文,可是沒有中文。
義大利米蘭有一家名牌店鋪,要求一位大陸的女遊客熄煙。大陸女遊客說,如果你讓我抽煙,我願意買二十個皮包,店鋪的經理馬上遞上了煙灰缸….。CNN為此,做了一個如下的標題: Chinese Tourism: The good, the bad and the backlash。
(註:由於早期夏威夷政府允許日本勞工來夏威夷的時候可以攜家帶眷,可是不准許中國勞工攜帶眷屬來夏威夷,所以不少華人勞工和當地夏威夷女人結婚,所以目前夏威夷的原住民有許多都有中國人的血統。如果以此計算,華裔應該是夏威夷最大的族裔。)
*作者為美國註冊會計師,夏威夷中國日報和夏威夷中文電視華夏電視台負責人。本文原刊《夏威夷中國日報: 老張看美國》授權轉載。