交通部統計，全台平均客運搭乘人次每天有三百萬人，但乘客在車上目前多只能看書、滑手機。看準這段移動時間，經濟部技術處推動巴士聯網商務系統，讓乘客搭車時能透過客運上的wifi上網購物、看電影，業者也可望在車資收入外賺得17億商機。
行政院政務次長張善政今出席經濟部「巴士聯網先進商務推展聯盟成立暨Y5Bus服務啟動」記者會，說明現在客運車資固定，業者很難再增加其他收入，但透過在車內提供wifi上網、連到4G行動網路，客運業者就能與電信業者、內容平台業者等合作提供額外服務。
張善政舉例，一趟從台北到台中的客運路程，乘客上車後，可以透過車內wifi網路連線到業者指定的購物網站、或觀賞線上串流影片，看到喜歡的商品或影片，可以立即線上付費購買，客運業者事後再和內容提供商對分收入。
經濟部技術處副處長羅達生表示，目前全台客運每年有1.7億搭乘人次，平均搭乘時間兩小時。若一人在搭乘時平均消費一百元，就能創造170億的產值。羅達生說，目前看來客運業者就像是通路商、可以決定要上架哪些內容，因此握有較多談判籌碼，獲利空間也較大。
至於類似機制未來是否普及至其他交通工具上，羅達生說，目前會以客運為首波推動對象，日後也將考慮在台鐵、高鐵上配備類似的聯網機制，但由於高鐵沿線的基地台佈建尚不完整，要裝設的話會比客運更有挑戰性。
經濟部預計將在全台500輛客運上裝載提供巴士聯網功能的「Y5 Bus」app，目前已有包括統聯客運、三重客運、台中客運及南投客運等88台上路。
