一家台中的機械零件廠，員工人均產值竟比股王大立光多30％！
它是普森精密主軸，在台灣30多家專業工具機主軸廠中，它是營收最大的一家，2015年營收7億3千萬元；以60位員工數計算，每年人均產值達1,200萬元，比大立光2015年約900萬元的人均產值，高出3成。
主軸是工具機的心臟，少了它，機器就無法靠旋轉加工零件；它是整台工具機中，僅次於電腦控制器的最貴精密零件。
在全球的主軸市場，德、日產品價格最高，約比台製高出1倍，台製品又比中國價格高出5成；普森的產品至少比台灣同業貴1成，定價介於日、台之間。它目前在中國車床、磨床等高階工具機市占破5成，除了不怕中國紅色供應鏈，連精密機械強國、日本第二大工具機業者大隈都是它客戶。
奇特的是，它超過20年沒請過一位業務。普森總經理彭森榮從不低價搶訂單，甚至敢挑客戶。
當有些同業為了搶占市場、業績，甚至願意不收訂金、貨款就先出貨，等產品沒問題再付款，普森卻堅持收到訂金、貨款才出貨，「我自己有核心能力，主動權在我手上，不是被顧客牽著鼻子走，」彭森榮不諱言，「用價格取得的市場，最終還是會死在市場的價格。」
2015年中國市場不景氣，台灣主軸廠平均業績衰退4成，普森僅衰退近2成，衝擊相對有限，就是高階產品的市場定位發揮了功效。
「產品品質不是100分就是0分，沒有模稜兩可的空間！」彭森榮早在近40年前，就曾被派到日本工具機大廠學主軸技術，年輕時接收到的標準，深刻在腦海裡，他不只學到技術優勢，並堅信每個環節都要嚴格把關。
但要做高階產品，難度很高。
標準比對手高1倍
廠房設空調，零件用日本貨
一旦主軸精密度有誤差，工具機生產的產品精密度就無法達到要求。
「精密零件一是一，二是二，不能含糊，一絲不苟精神很重要。」為提升品質，彭森榮還要求外包衛星廠，配合開發專屬模具、加工夾治具，符合他標準的外包衛星廠，就能跟著它壯大，一起賺錢。
堅持品質，讓普森的精密度比台灣同業標準值更嚴1倍，所以產品價格比同業貴至少1成。
中國景氣衝擊營運
逆勢加碼投資，甩開同業
不過，縱使聚焦A級客戶，普森營收仍不免受到中國景氣放緩衝擊，從2011年業績最高峰的13億元營收，到2015年7億多元，4年營收跌4成。幸好公司毛利率還是在3成以上，加上幾乎零負債，反倒讓它有選在谷底加碼投資的空間。
近2年，普森共砸下上億元更新設備，近期再採購一台要價千萬元、全世界最精密的瑞士磨床。
營收下滑，為何不是砍成本，反倒加碼投資？
「這是景氣循環因素，」彭森榮認為，中國仍會是工具機主軸最大市場，單一客戶訂單都比其他國家高，再對照過去工具機產業平均6年會有一次景氣循環，現在已是景氣谷底，所以該公司策略不會隨景氣波動大改，目前在中國市場比重占營收近5成，未來仍會維持至少4成；而加碼投資維持高品質，更是該公司在中國市場領先同業的關鍵。
隨著景氣觸底回溫，普森選在谷底投資、拉大同業差距的策略，也到了驗收成果的時候了。
本文經授權轉載自商業周刊
