台北市長研考會日前公布市長柯文哲就職4周年民調，滿意度為5成9，雖較第1年低，但比去年、前年都高，不過還是不及格。柯文哲25日受訪時表示，現在民調支持度要到60%坦白講不容易，還是要看趨勢分析，單一次的都很難判別。另外，昨天傳出柯文哲的臉書粉絲頁有刪留言、封鎖網友的狀況，柯文哲則說，他不會幹這種事。主管柯文哲臉書的北市府副發言人柯昱安則說，最近這1年都沒有發生這樣情況，上次有封鎖紀錄是在去年4月。
柯文哲上午主持交通會報，會前受訪時被問到昨天研考會公布柯就職4周年民調，對柯文哲滿意度為58.6%，不滿意度為31.5%，對台北市政府各局處首長（市府團隊）滿意度為48%，不滿意度則為23.3%，更是跌破5成。
對此，柯文哲表示，他不曉得怎麼打分數，現在民調支持度要到60%，坦白講不容易，滿意度要60很厲害。由於此次調查也使用行動電話調查，柯文哲說，過去民調都用桌機（家用電話）在做，可是現在不要說別人，他自己都很少用桌機，表示很偏差的樣本，所以慢慢民調會用手機做，這是符合世界潮流。
對於不滿意度高，柯文哲說，滿意度跟不滿意度是跟以前比較，可是還是要看趨勢分析，單一次的都很難判別。至於上任第1年滿意度很高，但第2年到現在第4年都低於6成，柯文哲則說，還很穩定。
另外，昨天有網友爆料，柯文哲的臉書粉絲頁有在刪除不同意見的留言，甚至封鎖部分用戶，對此，柯文哲今天回應，臉書沒有封鎖網友，細節要問柯昱安，好像是上的人太多，擠到後面去，他不會看到誰封殺誰，這太累了，「我不會幹這種事」、「通常我是人家講話，就讓他講話、隨便他。」
柯昱安則說，最近這一年，都沒有任何臉書封鎖，他昨天有看了後台紀錄，上一次有封鎖的紀錄應該是去年4月。柯昱安解釋，過去柯文哲的臉書總共有5個小編，除了他之外都是北市府媒體事務組同仁，上一次封鎖紀錄是誰封鎖、為了什麼事情，其實基本上他這邊並不清楚，柯文哲臉書大約有211萬粉絲，總共被封鎖的人數不到50個。至於為什麼會被質疑有刪留言，應該是臉書留言數洗太快了，有時候會突然找不到自己留言，回去再翻一下基本上應該都看得到。
對於為何會被封鎖，柯昱安則說，通常都是廣告洗版文或是大量謾罵三字經的無意義留言，除了這兩個現象外，對柯文哲的施政或是政策有什麼批評的話，都不會刪除。
