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評論 風書房 商業

當資源遇上顧客：誰優先？百視達與Netflix的選擇：《解構顧客價值鏈》選摘（3）

泰利斯．特謝拉（THALES S. TEIXEIRA） 2020-06-17 05:10

不論自己的資源是什麼，現行企業通常會接著問：「我們可以如何運用自己最珍貴的資產，來利用這個新機會？」如果這個機會無法用到寶貴的資產，...
評論 財經 風書房 商業

杜拉克和貝佐斯都認同的商業思維：比起緊盯競爭者，先問顧客到底要什麼：《解構顧客價值鏈》選摘（2）

泰利斯．特謝拉（THALES S. TEIXEIRA） 2020-06-16 05:10

傳統的企業策略假定公司只面對一個或數個競爭者，而這些對手的行為在某種程度上可以預測。然而在今日的市場上，...
評論 財經 風書房 商業

是誰顛覆了市場？了解顧客，你就懂創新：《解構顧客價值鏈》選摘（1）

泰利斯．特謝拉（THALES S. TEIXEIRA） 2020-06-15 05:10

數位顛覆影響所有產業發展、布局與市場，至今沒有消退的跡象，可以說顛覆已經成為現代市場的常態而非單一的衝擊。當面對新進者、新技術、...
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