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醒醒吧！你還以為服務業是這樣？

楊倩蓉 2014-11-09 18:03

你以為：只要對人感興趣，就能勝任？事實是：一件事重覆做一千次，不耐煩就不要來！大多數現場的服務工作，都是重複性極高的簡單動作。如果熬不過這個階段，...
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網友４大特質懶人包

楊倩蓉 2014-10-12 15:23

在一般使用者的生活裡，社群網站造成哪些改變？《Cheers》雜誌進行「2014年社群世代大調查」，歸納出一般社群網站使用者的4種特質。你具有這些特質嗎？...
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練慢跑拼超馬，甩開害怕失敗的包袱

楊倩蓉 2014-08-06 17:45

戶外運動是很多人拿來補充能量的途徑，但對名人來說，這件簡單的事也變得很困難，除了一舉一動都是別人茶餘飯後的話題，還得隨時提防被狗仔盯上偷拍。...
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逃學孩子，堅持初衷挑戰房仲生態

楊倩蓉 2014-07-04 18:54

談到專注力，信義房屋董事長周俊吉開門見山地表示：「外界對我的認知，都以為我很懂得聚焦，其實我的注意力很不集中。」他轉頭指著身旁的工作人員微笑說：「...
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上「心智健身房」找回好記性和好情緒

楊倩蓉 2014-07-04 18:30

分心時代，為什麼你更需要專注的力量？怎麼鍛鍊？讓素有「EQ之父」之稱的丹尼爾．高曼（Daniel Goleman）來告訴你。繼1996年完成重量級鉅作《EQ》...
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英語差、表達就差？語言＝工具，說清楚比說完美重要

楊倩蓉 2014-06-06 10:27

Ｑ：英語差、表達就差？ 語言＝工具，說清楚比說完美重要怕文法不對？怕口音不正確？怕說出破英文會被笑？這些都是台灣人學英文時的心理門檻。...
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Top Sales「不做」的事，才是成功關鍵！

楊倩蓉 2013-12-06 11:31

為什麼大部份Top Sales都是業績的長跑冠軍？原因在於他們都擁有自己獨特的工作術。一般業務員衝業績，都抱持著「我一定要」的決心，但是Top Sales用「...
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