今日最令人難過的消息，莫過於「鐵路警察被旅客持刀砍死」這則新聞了。3日晚間嘉義火車站自強號上，一位年僅26歲鐵路警察，在處理票務糾紛時遭到持刀攻擊，送醫時意識不清，臉色蒼白，5公分穿刺傷及大量失血，呈現低血容性休克，一度失去呼吸心跳被急救回來，但很不幸的是緊急手術及輸血一萬c.c後，今天早上還是宣告不治，得年26歲。
我相信許多人除了難過之外，一定也非常憤憤不平，恨不得第一時間在現場打爆兇手，也有人問為什麼警察不開槍？我想除了近距離搏鬥使用槍械不見得適合外，車廂內部更有許多無辜民眾，應該也是警察未拔槍的因素。
未來對於警察的訓練提昇（警覺心、近身距離作戰），雙警出勤制度，非致命性武器添購（辣椒水、胡椒槍、電擊槍等），法規的鬆綁（警械使用條例），老實說這些都是非警務或民意代表人員很難去改變的，那我們一般民眾到底可以做什麼？
我想，「學急救」是更重要更值得探討的議題！
接下來我就以第一線緊急救護的經驗，分享遇到攻擊事件，第一時間一般民眾可以做些什麼應變？好以拯救無辜生命。
（一）立刻報案
一旦發現攻擊事件有人受傷，請盡量先遠離攻擊現場再打電話報案，有超過兩位民眾的話，一位請打119，一位請打110。即便119和110之間有轉報機制，但往往受到轉報的資訊都非常不清楚，所以不建議只撥打單一報案電話，而是最好兩個都打。
119派遣員會問你現場狀況，請冷靜的說清楚，尤其幾個人受傷和確切地點至關重要。攻擊事件中傷者可能不只一個人，像是鄭捷事件共有4死24人輕重傷，但第一時間的報案電話都沒有人能告知需要十台以上救護車，而是後來到達的119再請求支援，第二批到達的救護車可能會晚個5~10分鐘，這樣搶救時間也跟著一點一滴流逝了。
另外，能跑到月台或是大廳的都不是最嚴重的傷患，最嚴重的傷患早已躺在車廂內奄奄一息。所以，如果沒有和119告知：最嚴重的患者確切地點是在車廂內，或是119到達時沒有帶領救護人員，可能最嚴重的患者就不會優先被得到救治。
如果情緒一時無法冷靜下來，或是現場不安全無法待在現場，和看有多少人受傷那沒關係，盡自己所能就好了，能打出119求救已經表現的很好。
到安全的地方，向119/110正確告知現場資訊，是遇到攻擊事件最首要的應變事項。
（二）現場安全
如果你決定伸出援手，而不是轉頭就走，請先評估「現場是否安全」。現場是否安全是緊急救護的首要條件，在這種攻擊事件的現場，可能會分成以下三種狀況，每種狀況都要考慮不同的應變方法。
