相較於有型的話語,肢體語言常常會在不知不覺間,透漏一個人內心真正的想法以及情緒。能夠解讀肢體語言,就像獲得了進入一個人內心的鑰匙一樣,幫助我們在職場、情場以及社交上無往不利。德國著名的「讀心大師」托爾斯登.哈芬納在其著作中,以20年的專業經驗教導讀者如何看懂「別人在想什麼」,以及反過來利用肢體語言,替自己留下好印象,甚至改變結果!
肢體語言為什麼重要?
心理學家早已研究出,我們與人面對面溝通時,對方對你留下的印象只有 7 %是來自語言(也就是從口中說出來的話),其餘 93 %都是靠肢體語言以及聲調等非口語的形式。也就是說,你的肢體語言洩漏出的訊息,有時候可能比你說的話還要重要。畢竟「心口不一」很容易辦到,但是想要「心身不一」卻相對困難。一個人要說謊很容易,但是想要在肢體語言上說謊卻很難。這是因為我們日常表現出的表情以及手勢等,都是出自本能的行為。當一個人想刻意改變本能時,就會顯得不自然,別人一眼就可以看出你哪裡「怪怪的」。
事實上,肢體語言不只是和人溝通的重要管道,也是在向自己的身心理發出信號。美國知名社會心理學家 Amy Cuddy 曾在TED演講中提到,身體姿勢能改變心理、甚至是體內的化學物質,進而影響行為與結果。在她的研究中,擺出伸展身體、向外佔據空間的「高權勢姿勢」的人,相較於擺出縮起身體、垂下目光等「低權勢姿勢」的人,體內的「支配性荷爾蒙」睪固酮含量增加,「壓力荷爾蒙」可體松含量則減少。最後研究結果顯示,擺出「高權勢姿勢」的人比較願意冒險、具有支配力且較能承受壓力,而這之間的差異,僅僅只是 2 分鐘之內擺出的姿勢不同所導致!這段演講曾被 TED 列為必看的 11 支影片之一,標題就是:「姿勢決定你是誰」(Your body language shapes who you are)。
從臉書大頭貼照、封面照看一個人的性格
科技發展至今,不少人在認識新朋友時都是先透過臉書、Instagram、推特等社群媒體。在這種「見不到本人」的情況下,個人檔案的大頭貼決定你給人的第一印象。從一個人的大頭貼就可以看出很多訊息,例如:大頭照做鬼臉或搞怪表情的人通常較有自信,喜歡展現自己的幽默感,也可能做出大膽之舉。用證件照片當頭貼的人則較守規矩且個性老實,通常也較注意細節、有責任感。至於喜歡用卡通人物或明星照片當頭貼的「隱形人」通常較低調,可能是想保護隱私或者個性敏感,不喜歡成為焦點。而放自己在跑馬拉松、彈吉他等活動照片的人通常較在意自己的形象,他們會花時間挑選該放哪張照片以留給他人好印象,通常個性也較積極、喜歡冒險且能承受壓力。