休假無上限、年薪比美國總統還高，這麼好的工作為何沒人敢做？揭Netflix瘋狂文化

高報酬的背後當然就是高壓。所以你在 Netflix 所能達到的最高報酬，就是你所能忍受高壓的極限。這家公司培養出一種非常特殊的傭兵文化，他們不要忠誠，只要能夠作戰的英雄。所以加入團隊的都是為了高報酬的傭兵。他們也許半路就戰死沙場，也許打完一場仗就拿錢走人。

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不要忠誠，只要成功──我們不是一家人

這裡沒有包容，只有取代。

Netflix CEO 海斯汀（Reed Hastings）在 2009 年公布了轟動武林、125 頁的告全國同胞書，對於 Netflix 強悍的工作文化有很多驚世駭俗的語句。其中最有名的一句話就是「我們不是一家人」（We Are Not Family）。

在矽谷這麼多年，我換過六個工作，從幾百人的新創小公司，到十萬員工的百年帝國都有。每一家公司都把自己塑造成一個大家庭，把員工當做家人看待──至少在口頭上是如此，至少賺錢的時候亦是如此。海斯汀卻以類似今天台灣另類候選人的方式，直白拋出千百年來企業從不敢道出的真話。

他開宗明義地說，家人只有無限的愛與包容，家人必須一再容忍錯誤與失敗。Netflix 不會把你當家人。這裡的團隊只有一個任務，那就是把每個人都推往不可能的極限，而且大家應該心知肚明，你隨時都可能滾蛋。這裡沒有包容，只有取代。

科技公司流行的小犒賞⋯⋯ Netflix 可不來這套（圖／鱸魚）

繁文縟節只適合管理笨蛋用。

在2009年的告天下詔書裡，他對新進員工的期望大致可以歸納成下面幾項 :

1. 我們沒有花壽司、葡萄酒。你是來作戰，不是來開趴的。

2. 我們不看工作多努力或工時多長，我們只看戰果。

3. 我們只要A咖，給的也是A咖的回報。

4. 如果你是B咖，即使是A咖的努力，我們還是會請你離開。

5. 我們不要忠誠，只要成功。

6. 如果你只想找一份安穩的工作，那請你現在就離開。

7. 我們要的是自發、自律的戰將。我們不教你怎麼作戰，也沒時間教你如何生存。

報酬是看戰果，不是看年資──別跟我稱兄道弟

你必須無時無刻不停地工作，不是周一到周五，也不是朝九晚五。

矽谷沒有公司敢標榜英雄主義，即使心裡想，嘴巴也不敢說。只有 Netflix 表明只要超級英雄。在公司文化方面，他也直白公佈了幾十頁令世界跌破眼鏡的條文──大致可以歸納綜合如下 :

1. 公司沒有流程和法則。我們拋棄所有的繁文縟節。

2. 繁文縟節只適合管理笨蛋用。

3. 你必須無時無刻不停地工作，不是周一到周五，也不是朝九晚五。

4. 我們不追蹤工時，只追蹤進度。

5. 休假沒有上限，穿著沒有下限──只要不是全裸就可以。

6. 出差、餐飲、及公務報銷都不需要收據。要報多少自行決定。

7. 我們給你全部的自由，但你也必須背負全部的責任。

8. 我們付你無與倫比的報酬，不管盈虧都一樣。

9. 報酬是看戰果，不是看年資。

10. 價值定位是你自己的責任。

11. 如果你打算留下來，那只是為了成就和金錢。不需要是為其他任何理由。

12. 我們只告訴你目標，不會告訴你如何達成。

13. 我們只要超級英雄。